二十大是人民迈上建设社会主义现代化国家新征程，人保董事长罗熹表示，为贯彻二十大精神，立足人保集团的认识和实践，保险业应当坚守政治性、人民性、专业性，推动行业发展的现代化，走好中国式现代化建设中的保险业发展之路。

坚守政治性

从改革开放以来保险业的发展历程看，一些保险企业偏离“保险姓保”的正确导向，在不相关领域盲目扩张，甚至一度出现外部产业资本特别是房地产资本大举进入保险业的问题，扰乱了金融与资本市场秩序，导致出现了严重金融风险。新时代的保险业应当深刻汲取历史教训，把政治性作为保持行业正确发展方向的根本保证，发挥国有资本在保险业中的引导和支柱作用。

近年来，人保集团坚持以政治建设为统领，以治理政治生态为抓手，着力加强全系统党的领导和党的建设。下一步，人保集团将结合系统实际，落实好党的二十大关于健全全面从严治党体系的重大部署，从集团党委班子自身抓起，坚持党委集体决策、班子成员履职尽责，贯彻好民主集中制；坚持“两个一以贯之”，把党的领导融入和贯穿到公司治理体系的各层级、各方面、全过程；持续抓好干部队伍建设，严肃党的纪律，把纠风反腐嵌入业务一线，斩断保险与投资业务中的不当利益链条，一体推进惩治金融腐败和防控金融风险；坚持把政治导向贯穿到绩效考核、资源配置等各方面。

坚持人民至上

人保始终把人民对美好生活的向往作为发展目标，以人民群众的需求为牵引优化供给结构，不断提升保险业服务人民的温度。优化产品结构，围绕人民群众急难愁盼问题，强化保险服务功能，找准保险服务重点。从人保集团的实践看，更加注重在业务发展中体现“中国式现代化是全体人民共同富裕的现代化”的中国特色，加大普惠类保险产品发展力度，更多面向农民、新市民以及老年人等群体，致力于满足最广大人民的保险需求。

人保集团在推动人身险转型发展的过程中，明确提出要坚守诚信经营这一行业生命线，坚持以客户为中心、以最大诚信为原则，推进渠道多元化均衡发展，优化个人代理人队伍管理和激励模式，摒弃不顾实际需求的“强营销”，走出一条“强服务、精营销、高价值、低成本”的新路，让保险回归守护人民美好生活的初心。

科技赋能推动数字化转型

从行业整体视角看，现代化的保险业至少应当有四方面的内涵：功能定位的现代化，更好发挥保险业对于经济社会发展、人民群众生活的风险保障与风险管理作用；产品体系的现代化，针对“一险独大”的结构性矛盾，构建多元化、差异化、均衡化的保险产品体系，真正解决好“保险保什么”的问题；服务方式的现代化，使保险服务深度融入客户各类生产生活场景，发挥好保险业减损、赋能的服务作用；科技创新的现代化，全面运用现代信息科学技术，赋能保险业的深层次重构与变革。

这其中，一个重要方面是落实好二十大关于坚持科技是第一生产力、创新是第一动力的要求，把数字化、信息化、智能化作为保险业变革创新的核心环节。人保集团近年来设立人保信息科技公司，建立“双层双轮”驱动的科技架构，加快推动数据中心建设和核心系统改造，运用区块链、大数据、人工智能、隐私计算等现代信息科学技术，全方位推动企业数字化转型。

人保董事长罗熹表示，下一步人保集团还将坚持以客户需求牵引和拉动科技创新为核心，持续加大信息科技研发投入，强化内部数据中心与应用系统建设，深化外部数据链接，更加有效地运用数字技术、融入数字经济，加快以现代化信息科技推动企业的现代化发展。