11月8日,《2022胡润百富榜》发布,农夫山泉董事长钟睒睒以4550亿元的财富蝉联中国首富,并创造了二十多年来中国首富财富的最高纪录。

钟睒睒手握两家上市公司:一家是做“卖水生意”的农夫山泉,另一家则是“开发出首个国产宫颈癌疫苗”的万泰生物。除此之外,钟睒睒的商业版图还横跨保健品、化妆品、农业等多个领域。

钟睒睒十分低调,从商近30年极少接受媒体采访,不喜应酬,几乎不上酒场和牌桌,因而被媒体称为“独狼”。他自己曾坦言:“我就是一个独来独往的人,同行们在干什么、想什么,我根本不管。”

现年68岁的他人生经历跌宕起伏,年轻时干过泥瓦匠、当过记者、种过蘑菇、养过鳖、卖过保健品,后来转战饮料行业,创办农夫山泉,才成就了今天的他。

钟睒睒很少在公开场合谈及他的经营理念,从他近20年来有限的专访、演讲、授课等资料里梳理出他的一些商业思考,分为经营管理、商业洞察、思维认知三部分内容,希望为诸位带去启发和参考。

01

经营管理

1.真正沉下来研究的企业家都是做的多,说得少。任正非从来都不说。为什么他不说?他不是不想说,而是很多时候表达的内容会被误解,不是我不想接受采访,是因为害怕被曲解。

2.管理者要赋予企业生命,这不单单只是懂得说上两句鼓舞人心的话语,而是在商业秩序模糊的地带力求建立正直的方针。

3.企业需要是一个具有全面才能的人,而不是一个单项才能的人。具有单项才能可以管一个领域,但管理一个企业需要有全面的才能,要有对市场的敏感、对财务的把握、对员工的凝聚力,还要有敬业的精神和对企业的长远规划。

4.最好的营销就是事件营销。

5.炒作不是夸张或者作秀,而是要运用商业智慧的自我宣传,产品的质量内涵始终是任何企业长久发展的最终支撑点。对于农夫山泉来讲,知名度就是生产力,就是价值。酒香绝对是怕巷子深的。选择适合你的才是你最想要的。

6.企业在炒作过程中应该保持清醒的头脑,不能被商业炒作制造出的表面辉煌所迷惑,进而使自己的商业思维简单化,一味追求新闻效应。通过炒作获取巨大关注后,将这种关注内化为对企业品牌、价值观以及企业精神的认可,实现从知名度到美誉度的转化,这才是炒作的终极目的。

7.广告本身是长期对产品的一种思考。广告是制造产品前就已经有了的观念。

8.农夫山泉不用数据做决策。因为当你看到数据的时候已经是过去时了,数据只是用来验证决策的准确性。

9.商品跟产品是两回事情,产品里面包含着研究成果、心血,岁月的积累、科技;商品是在商场里,存在买卖关系的物品。企业通过产品来对社会表达他的贡献。

10.生产的不仅仅是有形的产品,更是无形的知识。知识的产生速度、人才的集聚速度与产品的创新程度一定是正相关关系。

11.最重要的标准是产品的真实性,以及产品给消费者带来的真实利益。

12.一定要让你的产品记住一条,不是让货架上多一个牌子,而是多一种选择。这种选择有它的特异性,产品的特异性不够的话,千万不要上架,产品的特异性是产品生命力的第一标准,然后再请广告公司把它的特异性传递给消费者。

13.告诉消费者,我们每一天都用时间在研究,认认真真做每一个产品。产品就是我们的荣誉,产品承载着我们的情感,产品承载着农夫山泉人的良知。

14.现在的年轻人很厉害,他们获取知识的管道比你宽太多了、信息量比你多多了。如果他们愿意静默下来专注做好一件事情,那么他们的能力是远远超过我们的。

15.传统企业不能在快车道上跟人家比拼,要在慢车道拼自己的个性、独特性。

16.农夫山泉要竞争的是水的研究,不是货架上多了一个牌子就是竞争。

17.企业的最高境界不是大,而是长远。

02

商业洞察

1.任何一个产业需要知识的积累,并不是有钱就可以转型,进入一个新的行业。

2.我们要创造产品,通过我们的产品来告诉我们这个社会,我们的认知、我们的理想。我们应该静下心来,兢兢业业研究产品、竞争和科技。

3.建议人们都先去积累知识,如果你的知识能解决人类目前还没解决的问题,那我相信你能成功。人类的创造都是从点开始,不断有人在上面画点,就变成了圆,圆上面就成了科学。要打破圆,就要把圆画出去,画成椭圆,就是一种创新。人类的进步就是一个不断创新的过程。

4.品牌力不足是国产产品的通病,升级迫在眉睫。国产化品牌长期以来只是满足人们的物理需求,还没有将品牌进化到故事和情感的层面。

5.企业有两类,有一类企业,你就要看它科技的创新程度,和你占领的位置。还有一种企业就是快速消费品企业,看你占有这个产业当中你是不是最早进入,你是不是可以做出你的标准,这个标准是不是你建立,还有你有没有可替代性,我认为企业战略是要考虑这些范畴这些方面。

6.传统企业承担着90%以上的就业,是国家稳定的保障,但传统企业正面临各种各样的困境。

7.传统企业需要升级、升级、再升级,要把中国产品升级到世界水平。

8.升级比转型更为重要和关键,突破自身瓶颈的过程,是一个走向更高、更强的过程,是一个不断突破,不断创新的过程。

9.转型是必须的,任何时代都需要的。但是你把80%、90%的宣传放在转型上了,会误导一个国家。

10.相比于转型,中国目前最紧迫的是要升级。技术、管理、品牌、生产、物流上的升级是最核心的环节。大众创业、万众创新的口号正是呼应了升级的需求,可惜很多创业者一窝蜂地扎进互联网领域。

11.传统企业准备新的知识系统成为非常必要的事情。传统企业的升级不是一件容易的事情,但升级的难度再难,也是传统企业必须选择的唯一道路。

12.升级是一种内在观念的演变,观念的演变需要新的复合知识来支撑,不同的产品、不同的品牌,升级的路子是不尽相同的,但有一条是相同的,就是观念的升级。

13.传统企业应该有足够的自信,过去的习惯、经验、知识、时间和成功的数据,都是宝贵的财富。

14.互联网是一种工具,不代表生产力,也不是我们经济发展的全部,不能把它看得太重了。

15.互联网的发展离不开传统企业,互联网是传统企业用来提升自身效率的工具。用好互联网工具,酒好不怕巷子深。

16.传统企业要保持清醒,仅仅是把产品放到淘宝或京东去卖,并不等于你的互联网+。传统企业的互联网+自身的互联网化。如何利用互联网提高效率、改良工艺、刺激创新,才是企业长期要探索的重点。

17.传统企业要学会发出自己的声音,品牌就是你的声音,历史就是你最好的故事。传统企业应该把大数据和人工智能作为加速自己知识进程的一种工具,加强自己的知识力量,在各自的领域当中,去发掘人所未知的,属于你的独一无二的新的知识。让知识变成你真正的核心竞争力。

18.传统企业具有高度的习惯性,是依赖于人类本身长期形成的生活习俗而存在的企业。传统企业的力量就是过去十年、二十年沉淀下来的各类知识、流程、标准以及价值观,这便是传统企业相比较互联网企业的强大之处。

19.互联网是时代的产物,是这个时代的宠儿,也有可能是下一个时代的弃儿。当工具得心应手的时候,就好好利用,时刻保持敏感等待下一个更有利的工具。

20.1956年美国科学家就已经首先提出“人工智能”,1980年,未来学家托夫勒《第三次浪潮》提出了“大数据”。人工智能和大数据不是互联网企业的专利,它们只是一个企业的装备、工具、智能和统计手段而已。

21.人类在贮存、记忆方面不如电脑,这是事实,但阿尔法狗是一种完全的理性,一种人类设定的静态规则之中的理性,但理性并不是人类进步的全部。人类大脑的复杂性和创造力是无法预知的,不应当强制所有人朝着一个方向发展,人类进步的方向在绝大多数状态下是未知的。

22.从历史上看,大数据、人工智能,只是人类进步过程中的其中重要一步。而人类进步过程中更多的原创性则来自偶然发现,从偶然中推出规律,用规律推动世界进步。大数据、人工智能是从数据中推演数据,而人类的智慧在于人类仍然扮演着选择、判断、存贮和处理数据的关键作用。

23.互联网是所有企业都有权利使用的工具,不是思维。互联网思维是根本就不存在的东西。思维是一种只有人类特有的,与生命体共存的一种能力。

24.互联网对于传统企业只是锦上添花。科技在发展,下一个工具来临之时,你依然强大,而当年如日中天的互联网企业可能瞬间崩塌。

03

思维认知

1.我是一个独来独往的人,同行们在干什么、想什么,我根本不管。

2.商人中的能人是真正的强人。

3.真正的主流是必须把握民意流动的方向。中国的民意是流动的,只有抓住这个动向,才算抓住了主流

4.要走一条人家没有走过的路,你不可能不受委屈。

5.人法天、天法道、道法自然。农夫山泉依靠天、依靠人、依靠自然。

6.春秋战国时期就创造了中国第一个历史文化传承的高峰。所以,中国人只要有自由的思想,有自由的舆论环境,以中国人的聪明程度和勤勉程度,一定可以在更短时间走到世界高峰。

7.我们要看历史,以史为鉴,把心静下来,不要那么浮躁。

8.很多人会觉得我不合群,我这个人确实很自负,我一般不跟谈不拢的人多谈。但是我觉得我自己不孤单,我有我的圈子,我有自己的生活方式,我有我的朋友群。这是一个人性格决定的,没有对错,只有适合不适合。

9.我崇拜两个人:一个是乔布斯,一个是任正非

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