“对东风雪铁龙来讲,现在还不是多少产品的问题,现在更多的是要解决体系跟模式的问题。”

2023年神龙汽车文化节闭幕第二天上午,东风雪铁龙新任总经理李旸面对《行联社》有关为何推迟电动车上市的问题,作出以上回答。他解释, 过去两年,东风雪铁龙都在为电动车营销做着准备,现在电动车仅靠外形取胜是不可能的,必须要把电动车到底怎么卖的基础打好。在他个人的规划里,在电动车推出后,预计国内销售东风雪铁龙品牌产品能达10万辆,让这10万人感受到尊贵,建立东风雪铁龙的“知音”伙伴关系,是他上任后工作的重点。

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在这场采访前一晚举办的2023神龙汽车文化节晚会上,神龙汽车公司总经理陈彬宣布未来五年,该公司将密集向中国市场投放9款新车,其中8款为全新平台新能源车,两款新能源车最快将在2024年投放,这比此前率先于2023年推出东风雪铁龙两款电动车的计划推迟了一年。

错过了近两年中国新能源车市场爆发的机遇,东风雪铁龙还有机会立足中国市场吗?

李旸坦言,全新平台电动车的成败关系到神龙汽车的存亡,从经营上来讲,推出电动车越早越好。但在东风雪铁龙没有完全寻对模式之前,给你新车反而会加速死亡,过去两年神龙公司都在为活着而努力,走得很艰难,但一直在为电动车的营销模式做准备。

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在2023年神龙汽车文化节晚会上,神龙汽车不仅公布了未来商品规划,还发布了用户品牌“知音”,升级五心守护行动2.0,将打造知音会员体系。

李旸觉得,其实神龙汽车文化节发布会的目的,就是通过神龙“知音”用户品牌的打造,构建一个生态圈,通过生态圈提升客户黏度,才能谈新的理念引进,因为电车的同质化太严重了,所以要把东风雪铁龙的底盘基因一定要融入进去,还要让客户认可这种融入,也就是产品标签跟别人不一样。

事实上,通过东风雪铁龙凡尔赛C5 X的投放,已经成功打造“良心车,神龙造”的标签。

李旸认为,现在要成功推出一款电动车,仅靠产品外型好是不行的,在这之前,必须要把电车到底怎么卖的基础打好。基础就两方面,一方面是新媒体的营销,通过新媒体这种非常方便直接沟通的方式,让客户知道我们有什么。第二个就是,光沟通还不够,要和客户聚在一起产生线下的联系,这就是客户运营。

他强调,“良心车,神龙造”这个标签,如果不是在 “新媒体”时代 ,不可能在一两年内出圈。新媒体是品牌与客户直接沟通的好渠道,东风雪铁龙在这块借助凡尔赛起步了,但做得并不完善,今年一年如果能把这个做好,既有利于油车,也有利于未来电车的上市。

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另外,关于客户运营,凡尔赛C5 X的高级感,他通过2023神龙汽车文化节晚会上,首位登上巴黎高定时装周的中国设计师劳伦斯·许主导的“领潮大秀”上找到了方向。“我们要选一款车,需要感知到这款车和自己用车的场景是一样的。通过我们线下有品位的活动,把大家拉的更近,变成我们的铁粉。这两个平台建立起来,这种关系一但建立起来,对我们整个神龙公司都是非常值得期待的事情。”

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李旸表示,东风雪铁龙从年销30多万台,下滑到年销不到2万台,所有的体系是坍塌的,通过凡尔赛C5 X重建的体系还不完善,今年我们要把体系有效的运转起来,要把供应链,经销商,售后,客户全部有效地链接起来,明年我们发布电车会更有信心和底气!

瞄准年销10万辆

2022年,神龙汽车公司实现销量12.7万辆,同比增长超过30%,东风雪铁龙则实现零售6.8万余辆,同比增长42.3%,成为神龙汽车销售主力,而凡尔赛C5 X则实现零售4.3万余辆,其中出口到法国、澳大利亚、日本等国家及东盟市场1.8万辆。

更令市场惊奇的是,“良心车,神龙造”这样的品质标签深入人心。这得益于东风雪铁龙建立的新媒体矩阵传播,今年在新媒体矩阵建设上,东风雪铁龙还会加强。李旸表示,因为粉丝矩阵一但形成以后,通过几千万级的粉丝,内容一下就会传播开来,这个才能确保东风雪铁龙活得好。

李旸表示,在上了电车以后,国内销售东风雪铁龙能够做到10万,就能达到他的预期。

“我需要在几百万或者几千万的粉丝基盘里找到这10万人,服务好这10万人,让这10万人感受到尊贵,建立东风雪铁龙的“知音”伙伴关系。”

李旸认为,东风雪铁龙的目标规划不是跟汽车巨头对比,他希望随着Z世代慢慢成长起来,个性化的人越来越多,认同东风雪铁龙理念的人也会越来越多,东风雪铁龙把这部分人变成“知音”,把他们守护好,会有好的未来。

李旸认为,就目前的技术判断,预测在2025年固态电池就会上市,也就是2025年可能会出现大规模的续航超过一千公里的纯电车,那个时候电车的渗透率会更高。但是在这之前,预计的渗透率可能会在40%左右。

这也表明,燃油车仍有60%的市场,仍占大头。东风雪铁龙这几年对燃油车的重视也不会减弱。

李旸透露,今年的目标中,凡尔赛C5 X应该占到总量的60%以上,月销超过3000台,希望天逸BEYOND能够占到20%以上,剩下的就是C6和一部分的C3。同时,希望东风雪铁龙可以做一些凸显产品调性的周边精品,给到经销商伙伴,希望能够形成这样的联盟,以车为纽带把车主拉成一个圈,为经销商创造更多盈利点,这些设想的成功实现需要经销商伙伴一起努力,共同成为彼此的“知音”。

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