2023 年 2 月 18 日上午，也就是深圳马拉松开跑的前一天，数字尾巴受邀参加了“荣耀·2022 深圳马拉松”媒体交流会，与多家媒体共同采访了荣耀流程 IT 与质量运营部总裁马兵。在采访过程中，马兵透露荣耀目前的用户数已经接近 2 亿，并且介绍了荣耀在运动健康领域的布局。那么，在健康中国的大趋势下，荣耀将如何满足这 2 亿用户对运动健康类产品和服务的需求呢？

编辑总结要点：

  • 荣耀强调“以人为中心”的运动健康理念，面向未来提出专业化、生态化、个人化三大方向；
  • 专业化，荣耀希望通过更多技术的探索和研发，让用户能够通过手表、手环等消费级穿戴式产品享受到更专业的运动健康服务；
  • 生态化，荣耀将继续保持开放，和更多的终端医疗设备厂家、医疗服务机构进行合作，构建运动健康大平台，合力为用户提供更全面、更精准的身体状态分析，帮助大家更好地进行健康管理；
  • 个人化，荣耀携手产学研各界合作伙伴，基于AI能力与生态互联，为用户带来更多个性化运动健康推荐服务；

  • 荣耀注重用户隐私保护，在运动健康服务中为用户带了四重隐私守护（端侧处理、分层分级、匿名化及端到端加密），保证用户的隐私数据掌握在自己手中；

想对以上要点了解更详细的读者，可以继续阅读，下面是本次采访的速记部分（有删减）。

记者：现在各个终端品牌都推出自己大健康的战略，荣耀在大健康领域有没有一些自己的特色以及自己的优势？

马兵：我们定义自己公司运动健康的理念还是强调“以人为中心”，在面向未来运动健康的规划上提出了几个重要的方向：

1、专业化

我们其实提供了很多手表、手环等穿戴式产品，它们虽然属于消费类的产品，但我们更希望通过专业技术的提升，让消费者虽然使用的是消费级的产品，但也能享受到专业的运动健康服务，这是我们努力的目标。所以，我们会在自身的产品上做更多技术探索和研究。

2、生态化

我们希望构建的是一个运动健康的大平台，在这个平台中我们希望用户具有选择权。用户可以在这个大的平台上选择不同的设备制造商，使用他们的产品时都可以跟手机进行无缝的结合去提升运动健康的体验。

一方面，我们在生态化上现在接入了很多终端医疗设备的厂家进来；另一方面我们也在去接入一些提供医疗服务的机构。但我想，我们更重要的是让用户有自由选择的权利，主动权掌握在用户手上。

3、个人化

我们在个人化上强调两个方面：一方面，我们携手产学研各界合作伙伴，基于 AI 能力与生态互联，为用户带来更多个性化运动健康推荐服务。通过用户运动健康数据的智能化分析，我们帮助不同的用户，做一些针对他个性化的健康指导。

目前我们运动健康手表支持 100 多种运动模式，用户喜欢的运动基本上我们都能支持，在这个基础上基于消费者的健康数据、运动数据，我们荣耀运动健康 APP 基于多种场景，可提供 300 多种智能建议，为不同的用户推荐适合自身的运动类、健康类、打卡类内容，帮助消费者提升自己的运动和健康水平。

记者：荣耀有一个 HONOR Connect 平台，用来联合第三方的公司推出一些新的硬件，我想了解一下未来会有哪些品类的硬件产品，以及跟其他品牌的兼容性怎样？

马兵：不同的企业选择不同的道路，但我们希望为消费者打造一个好的健康生活方式，我们希望和业界更优秀的公司共同为消费者服务，所以我们建了一个平台——HONOR Connect 平台。这个平台就是一个生态连接的平台，就是我们不同的生态伙伴可以基于我们提供的一些专业的接口和服务，和我们的手机、生态系统对接。

我们现在努力为消费者提供的是五个领域的服务：运动健康，智能家居，影音娱乐，学习办公，智慧出行。我们现在沿着这五个方面在做生态的建设和规划。在这个平台上我们现在还在一点一点往前推进，将来使用荣耀手机的用户和关注荣耀手机的用户，他们可以通过不同的途径来获得这方面的信息和产品。如果你是使用荣耀手机在手机上就会有很多的触点可以看到我们这些服务的支持。同时如果你要去我们的荣耀商城，我们有专业的商城也可以获得这些相关的信息。

我们这个 HONOR Connect 平台，它最大的价值是对消费者来说更能够把来自不同服务方的数据在他的手机上形成统一的管理，这样的话对他身体的运动状态、健康状况有一个完整的理解和监测。

这样一个平台对消费者来说增加了消费者的选择性，同时使得它能打破不同终端厂家的壁垒。我以前在使用手机时经常面临一个问题，我买一个耳机它让我装一个 APP，我又买了一个监控，它又让我装，我的手机上全是 APP。对于一个消费者来说增加了繁琐性、割裂感，所以我们想努力解决这个问题。

记者：您可以分享一下目前我们荣耀运动健康 APP 取得的一些成绩和成果吗？

马兵：荣耀这个品牌最早是 2013 年诞生，到今天我们快拥有了接近两亿的用户。我们推出了我们自己的运动健康 APP 服务于这两亿用户，我们希望给他们提供更全面的分析，也希望能够给他们提供更专业的运动健康服务。

目前能够看到我们荣耀用户运动的形式是各种各样的，有人喜欢爬山、有人喜欢游泳，也有人喜欢马拉松，我们都能够支持的很好。这次深圳马拉松我们在赛事组委会的安排下，做了一些线上活动（线上马拉松，8 周半马科学跑步计划及 3 公里有氧燃脂入门跑等在内的专业健康指导），从现在的数据看，我们接近百万级的活跃用户都以各种不同的方式参与到了这次深圳马拉松的活动中，有的是赛前的训练，虽然他没有参加此次马拉松但他去做了赛前的训练，在我们今年年底的马拉松运动他可能会来。也有些人他们在参加线上的马拉松活动，在荣耀运动健康 APP 上参加线上马拉松活动也是有机会获得这次深马线下同款赛事奖牌的。

未来的布局，就是刚才讲的我们的以人为中心，把我们的产品提升，更加专业化、生态化，个人化。

记者：我想问您关于隐私保护的问题，您刚刚说荣耀是数据可以把握在用户的手里，这个具体如何解释？

马兵：我着重回答一下我们对于隐私保护的理解和做了哪些工作。我是 2012 年开始在做网络安全隐私保护工作，我估计我应该是中国第一批真正去干网络安全隐私保护的工作的。

我想说的是，我们成立荣耀公司后提的第一个理念是“科技有道 隐私至上”，我们认为面向未来，越来越多智慧化的技术诞生后，对消费者隐私的保护会变得越来越模糊，你要让他体验好又要保证他的隐私不受到侵犯其实是非常困难的事情。

对于荣耀来说，我们坚持“科技有道，隐私至上”，坚信隐私是用户的基本权利，保护用户隐私是我们提供产品和服务最基本的前提条件。从最初的产品设计到最终的服务提供，每一环节我们都会考虑如何更好地保护用户隐私，如何让用户对个人数据拥有自主控制权。那么我们怎么去做这件事呢，我们定了很多基本的原则，比如说有几个最核心的基本原则：

1、端侧处理。所谓的端侧处理就是荣耀可以为消费者提供一些体验上的改善，给他做一些智能化的分析，但都只能在用户的手机上保证，这样的话用户是可控的。

2、分层分级。其实用户的数据有很多，还有他的指纹数据，所以我们去保护好用户的隐私最重要的方式就是我们在手机上要对用户不同的信息做分层分级的保护。

比如说用户的手机上有很多密码、帐号、指纹还有一些他生理特征的数据，我们建立了一个独立的芯片来保护，用独立芯片来保护最主要的目的是避免它被流出到不同的第三方手里。你能看到以前你去支付宝所有人都要求指纹，那意味着你很多生理特征会被很多人（获取），所以我们努力的方式就是你的这些生理特征只在你的手机上保持。

3、很多时候消费者也会使用第三方提供的服务，我们在这个时候要做好两个工作：

一是，端到端加密。我们希望你向第三方给你提供服务的时候，要让数据传递的过程中不被黑客获取。

二是，匿名化。当你的数据离开手机的时候我们要把它做匿名化处理，所谓匿名化处理的意思就是这个数据出去之后并不和你的个人身份挂钩。

我刚才讲的端侧处理、分级保护、匿名化还有端到端加密，这都是我们努力去保护消费者隐私的有效方式。