我国第一次房地产行业改革没多久,房屋中介就出现了,随着房价的上涨,中介的重要作用也由此凸显了出来。事实上房屋中介起到的积极作用还是相当多的,他们手握大量的房源信息,与很多需要租房买房的人打交道,如果没有中介,相信很多楼市主体的特殊需求都无法得到很好的满足。中介刚出现没多久时,的确得到了各方面的关注和喜爱,但随着时间的推移,很多消费者开始转头批判房屋中介。
俗话说新年新气象,如今已然是2023年的第二个月份了,今年房屋中介会被全面取消吗?结合当前的实际情况来看,其被取消的可能性基本为零,因为就像前面说到过的,没有了中介很多房地产相关的项目都没有办法得到很好的运行。那么问题来了,究竟是因为什么,大家如此痛恨房屋中介呢?结合当前的种种现实情况看,主要是他们做错了以下这些事情,来一起看看你都知道吗——
第一,从业人员业务水平参差不齐
自2021年下半年开始,我国100个大中小城市的房价就进入了普遍下跌状态,此时各地住宅的销售情况都不甚乐观。因为房价的涨跌都是一种会维持一段时间的趋势,在房价下跌时买房,人们有极大的可能要承担家庭资产缩水的风险。在这样的社会大环境之下,房产中介的经营效益直线下降,但为了弥补损失不得不继续招聘销售。此时很多业务能力并不过关的人,就被应聘到了公司上班,很明显他们由于专业能力不够,根本没有办法给消费者提供更好的体验。
第二,随意发布虚假房源信息
中介公司最擅长的事情之一就是玩套路,他们为了吸引大量的客户前来看房,故意在各种租房软件上面,发布虚假的房源信息。要不房子已经被租出去了,要不价格根本就不是上面写的那样,总之实物和图片是严重的不符。等客户满怀期待来看自己想象中的房子时,很多中介还非要向大家推荐其它房源,这种事情放在谁身上可能也无法接受。
第三,故意隐瞒房子的缺点
王婆卖瓜自卖自夸,中介为了个人的业绩,主动向客户们介绍房子的优点很好理解。可有些中介觉得这样做远远不够,还故意隐瞒房子存在的种种缺陷,每每当客户自行发现这些问题之后,他们道出了缘由。此时客户们就有一种被欺骗的感觉,当这种事情愈来愈多时,中介的口碑自然会一路下滑,这一点毋庸置疑。
第四,区别对待不同的客户
很多中介的贫富观念还是比较强的,他们看到那些穿着雍容华贵的人,服务态度还是相当可以的。反之一旦遇到了那些穿着普通甚至是有些寒酸的人,就一转以往的态度,既不主动热情给他们介绍房源,甚至是带一些歧视的眼光。虽然这是个别现象,但就是一个老鼠坏了一锅菜,让大家对房屋中介十分的反感。
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