曹山街道社工站经过与辖区老人们亲密友好的相处，发现随着智能技术的快速更新，给辖区老年人带来了新的挑战，许多老人用上了智能手机，但很多功能却不会操作，不能与家人面对面的沟通，有时只能“干着急”。2月15日上午，曹山街道社会工作服务站入户开展教老人如何使用智能手机服务活动，让老年群众更好地使用智能手机，学会充分运用手机的常用功能。

活动中，社工们围绕老年人在消费、出行、就医等方面遇到的实际困难，通过面对面、手把手、一对一的方式，向老人们详细展示和讲解了查询、扫描、微信视频和缴纳手机费、水电费等方面的操作技巧，演示了打车、预约挂号就医的具体流程等，帮助老人更好的融入智能时代，社工们积极帮助老人学习使用智能手机的同时，还提醒老人预防短信、微信等金融诈骗。经过社工对老人的细心指导，张奶奶表示“以前只知道用个手机打电话，现在也可以发个抖音，没事玩玩手机挺解闷的”。

本次活动的开展有利于帮助老年人融入智能时代，解决老年人运用智能技术困难的问题，改善老年人信息服务体验，助老人们不与时代脱节，促进老年人接触新鲜事物，扩大老年人的社会交往，能够让老年人真正做到老有所乐、老有所学。