“猩猩在对我朋友施暴。”2009年，美国警方接到报警，赶到现场后惊呆了：一头180斤的猩猩，正在啃食着一名几乎全裸的女子。

“救救我朋友，我家猩猩要把她杀死，鼻子都被猩猩咬掉了......”
美国女子桑德拉嚎啕大哭，颤抖着双手捂住手机报警，要求当地警方快点过来，警察以为是恶作剧，从来没有接到过此类的报警电话，并没有在意。
然而，当桑德拉发出歇斯底里惨叫声时，警方立马提高警惕，仔细听电话里出传来的惨叫声音。
“手指头都被咬掉了，猩猩把我朋友的脸撕咬掉了，求求你们快点来，不然的话，我朋友真的会被咬死。”

警方立马组织警力，驱车赶到了桑德拉的家里，却被眼前的场景，吓得后背直冒冷汗，黑猩猩“特拉维斯”，死死咬住一名女子的嘴巴，残忍连同牙齿一起撕掉，草坪上周围都是鲜血。
为了阻止黑猩猩的暴行，警方立马用麻醉枪射在它的身上，黑猩猩倒在地上不能动弹，躲藏在汽车里的桑德拉，第一时间下车关心宠物黑猩猩，而不是查看朋友查拉·纳什的伤势。
查拉·纳什几乎没有任何生命特征，几乎全裸躺在草坪上鲜血直流，脸上被黑猩猩撕咬的血肉模糊，身边还有被啃食掉的手指头。
桑德拉安慰黑猩猩后，才向警察解释事情的经过，而无辜的查拉·纳什在警察的帮助下，被紧急送到了医院急救。
黑猩猩是桑德拉的爱宠，失去女儿和丈夫后，她就把黑猩猩当成自己的孩子一样对待，桑德拉在黑猩猩身上付出了所有的爱和精力。
黑猩猩作为一个动物，却过着神仙生活，不仅可以享受牛排、龙虾等营养价值高的肉品，还能吃着零食看着电视，潇洒自在，甚至把牛奶当成水喝，还有自己的专属卧室。
桑德拉极其宠爱黑猩猩，每天晚上抱着黑猩猩睡觉，走到哪带到哪，形影不离，好友查拉·纳什多次劝她，黑猩猩存在危险可以送到动物园，让工作人员进行抚养。
每当查拉·纳什提出时，桑德拉眼神坚定，毫不犹豫选择拒绝，在她的心里，早就把黑猩猩当成家人，互相陪伴。
可没想到的是，黑猩猩会对查拉·纳什下死手，桑德拉和查拉·纳什做完头发后，回到家里却发现黑猩猩大呼小叫，脾气暴怒。
桑德拉一脸笑意，用温柔的语气安慰黑猩猩，由于还要外出办事，就上楼梳妆打扮，留下查拉·纳什照顾爱宠。
当桑德拉下楼时，却发现黑猩猩疯了一样，想要撕咬查拉，她赶忙跑上前阻止爱宠的行为，竟被黑猩猩一把推倒在地。
黑猩猩的异常行为，彻底惹怒桑德拉，立马大声呵斥爱宠，黑猩猩变得更加狂躁起来，对着查拉一顿暴打，查拉脸肿的不成样子。
眼见爱宠要对自己的朋友下死手，要出人命的时候，桑德拉才冲向厨房拿起一把刀，不情不愿的刺向黑猩猩。
桑德拉的举动，黑猩猩彻底暴怒，狠狠瞪了主人一眼，就开始对查拉发起攻击，桑德拉却害怕的跑进了车里，在确保自身安全后才打电话报警。
警察赶到桑德拉的家里时，查拉已经危在旦夕，幸运的是，查拉在医护人员的急救下，虽然脱离了生命危险，但是面部损伤严重，只能做全脸移植手术，查拉的鼻子、嘴唇、九根手指头，全被黑猩猩咬掉。

由于没有合适的移植体，查拉只能先用药物维持生命，可桑德拉却不以为然，竟为黑猩猩的去世，颓废不已，丝毫不关心朋友查拉的伤势。
桑德拉一次都没有去医院看过查拉，而是大张旗鼓为自己的爱宠举办葬礼，整日在家里痛哭流涕，甚至为了逃避责任，删除查拉一切联系方式。
当查拉清醒过后，得知自己最好朋友桑德拉的所作所为后，悲痛欲绝，无法接受残酷的现实，彻底对桑德拉心寒，面临黑猩猩袭击的时候，桑德拉非但没有帮助一起对抗黑猩猩，反而抛弃查拉，独自躲进车里，事后还不肯承担责任。
一怒之下，查拉把桑德拉告上了法庭，想要通过法律的途径，维护自己的权利。
然而，桑德拉却不乐意了，拒绝赔付5000万美元，甚至耍起了无赖，把自己的责任推得一干二净，影响了案件的有效进展。
世事难料，桑德拉因病去世，查拉在医护人员的帮助下，做了多次移植手术，但原来的长相却再也回不来了，最让查拉伤心的还是，朋友桑德拉的行为。
一次交友不慎，差点失去了宝贵的生命，交友真的需要谨慎。