“上班6个月，我还要倒贴钱？”2018年，河南一小伙在小区物业干活，物业承诺电费全包，结果干6个月后，却被告知用了8000度电，不仅工资要扣完，而且还要倒贴，说好的全包，怎么又要给钱，这是怎么回事？
郭先生的工作是负责小区保洁，在上班之前，他和物业负责人有口头约定，只要郭先生不使用冰箱之类的大功率电器，电费他们全包。
但是，郭先生2个月用了6000度电是什么概念？6600度2个月，平均一天100度1000瓦一小时一度电一天要100000万瓦，平均一小时4000瓦。这么算如果有大功率电器，是有可能的，但家用电的线路承受不住。

郭先生所在房间很小，也没有使用冰箱之类的，唯一一个电器，就是电磁炉，用来热东西的，这就算一天24小时开着，也用不了这么多电，他也询问了周围邻居，就算是夏天开空调，一个月也就三四百度电，那到底这些电去了哪？
再说了，不是说好全包吗？郭先生找到了物业负责人，对方却说，他所说的全包，是不使用大功率电器，可是这8000度电，明显是使用了大功率电器，郭先生解释说只有一个电磁炉，负责人说他只看度数，谁知道郭先生有没有偷偷使用！
郭先生可真是“哑巴吃黄连，有苦说不出。”当初就因为负责人说全包，郭先生想着他们也没有大功率电器，所以，就连电表底数都没看，可现在出了这样的事，双方都没看底数，真有点说不清了。
既然，郭先生坚称自己只使用了电磁炉和一个照明，其他都没了，那这8000度总不能凭空出现的吧，郭先生怀疑是电表的问题，原来，在他们住进来的第4个月，电表烧了，电工来更换电表时，告诉郭先生，他们4个月用电1800度！
当时，郭先生就发现不对劲，平均一个月450度电，虽然每天都用电磁炉，但都不会超过1个小时，按照电磁炉的功率2000瓦算，一天用1小时，就是2度电吗，一个月也才60度，另外的照明是节能灯，用电就更少了，怎么可能用450度电。

郭先生询问电工，电工检查线路后，告诉郭先生，这个电表除了他房间之外，竟然还有一条线，连接着门禁系统，这就能解释通了，郭先生想着，反正这个电费是物业兜底，自己也不用瞎操心。
可换了新表之后，1个半月竟然又用了6000度电，这突然暴涨的数字，把郭先生吓得不轻，就赶紧找到物业负责人，询问到底咋回事？可是负责人一看度数，也是愣住了，然后说门禁系统给他减去600度，剩下的需要郭先生自己掏钱！
然后，负责人还拿出账单结算了一下，说郭先生的工资还不够交电费，需要自行贴一部分，这可让郭先生傻眼了，辛辛苦苦工作了半年，一分钱没赚到不说，还要倒贴，这让郭先生很是气愤。
郭先生怀疑当时的电表度数就不正常，但是负责人说全包，他就没有看底数，也没有和负责人签署书面协议，导致现在有理说不清！实际上这种情况属于物业违约，怎么说呢，当初口头约定，不使用大功率电器，电费全包。
而事实就是郭先生只使用了电磁炉和电灯，家里根本没有大功率电器，那么按照协议，应该是物业出这部分钱，虽然没有签署书面协议，但是双方也形成了合同关系。
民法典第137条和469条规定，以对话方式作出的意思表示，相对人知道其内容时生效，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。
然而，更让郭先生不解的是，按理说换电表是换新的，结果新换的电表是2011年的，既然郭先生说自己没用这么多电，物业负责人又说不出个所以然，记者陪同郭先生，将电表送往了质量检测中心。
工作人员一看，就发现了问题。
按照国家规定，新装电表上，必须有质检部门的检验合格证，然而，郭先生家使用的电表上却没有，记者让物业负责人来看看，可是负责人却说，我不管这个事，反正这笔钱要郭先生负责。
见到物业的态度，郭先生决定走司法程序解决此事，维护自己的合法权益。
民法典第577条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
物业没有交接用电底数，换的表竟然是老表，没校验过，而且没有合格标识，属于不合格产品，出了问题把责任全部推给用户，这是极不负责任的表现，违背口头承诺让郭先生给钱，也是违约的。

这件事中，第一，可能是物业公司的电工，换上去的电表是旧的，已经走了5000度以上的电表！这样过了几个月，想起来抄表收费的时候忘记底度了！
第二，也可以在电表旁边安装一个经过供电公司校验过的电表，让房间的电器正常使用看看两个电表的误差是多少，然后叫专业电工用钳型表检查房间用电量和电表输出量是不是一样，这样很快知道小伙房间里用是多少！
第三，直接把电表安装在房间里面，打开用电器测试电流是多少功率！
这样的用电量确实有很大问题，一般情况下，用户住房，水电气交接是最基本的操作，可是，物业不交接底数，却坚称没问题，这真的合适吗？