新春伊始，繁忙的春运正有条不紊的进行中。2023年1月31日，西北空管局空管中心区域管制中心为一架载有患病旅客的急救航班提供了优先保障。

当日下午13点10分，西安区域管制中心协调席管制员接到了来自兰州区域的通知，“一架执行兰州到虹桥的急救航班上有一名需躺卧担架的病人，协调西安区域使用有利高度，提供优先保障。”当值带班主任获取该信息后，立即启动特殊航班应急保障程序，为该航班提供优先保障。航班进入西安区域后，管制席管制员主动询问病人情况及机组所需帮助。机组为避免飞颠簸高度对病人产生不利影响而申请较高高度飞行。管制员根据当时空中交通状况协同相关扇区后为其安排最有利的飞行高度。虽然当时流量较大，交叉活动密集，但为了保证急救航班的有利平稳飞行，主副班及带班主任协同合作圆满完成了管制指挥任务。并指挥该航班直飞下一扇区交接点，提供优先保障，确保航班以最快最安全的方式飞往目的地。为患病旅客得到及时救治，赢得了宝贵的时间。

管制工作的职责体现于小处，见微于细节。西安区域管制中心将始终恪守“三个敬畏”，用实际行动为旅客保驾护航，深入贯彻生命至上、真情服务的工作理念。（通讯员：李嘉钦）