让企业没有难招的人才,

让人才没有难找的工作。

鸿联九五

中信鸿联九五公司简介

北京鸿联九五信息产业有限公司成立于 1995 年,注册资本人民币 6000 万元。现由中信国安信息产业股份有限公司控股,总资产达13.5 亿元。在全国范围内拥有 80 多家分子公司,服务网络遍布全国。
通讯网络遍布全国90%的省市和自治区,在全国30多个城市部署九大交付中心基地,统管十大业务中心,是一家专业的企业综合信息服务解决方案提供商,经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在 50 多个城市拥有近100个职场,坐席35000席,鸿人伙伴 32000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。多次荣膺“中国最佳外包呼叫中心”、 “中国(亚太)最佳呼叫中心”等多项业界最高荣誉。

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在招岗位

一、审核专员/全职

职位描述:审核员:主要针对APP的视频内容进行审核,确保直播内容的合法、合规、健康。岗位只做内容审核,无需接打电话。

工作时间:弹性工作时间,7*24小时,工作时间轮班,倒班轮休;每天工时8h,每个月休息6—8天,月休至少6天,少于6天安排补休。法定节假日正常排班,三倍工资。

职位要求

1、年龄要求:18-35 周岁。

2、学历要求:大专及以上学历。

3、内容敏感度:关心时政信息,对信息内容的判断有一定的敏感度。

4、打字要求:要求打字速度不低于 45 字/分钟。

5、其他要求:具备良好的职业素养和职业道德工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作能力;有审核相关工作经验者优先。

薪资

1、薪资结构:基础工资+全勤奖+住宿补+绩效+夜班补贴

2、培训期一入职享受带薪培训 60 元/天

3、试用期一试用期两个月,全勤无违纪行为综合薪酬2500(基础工资+全勤+住宿补+480元保底绩效),平均工资 2500 元- 3500 元

4、转正后全勤无违纪行为综合薪酬2700(基础工资+全勤+住宿补+600 元保底绩效) ,平均工资3000元-5000元;项目设有月度、季度、年度优秀员工奖励,月度最高 300,季度最高500,年度最高 800,年叠加可高达5K以上,项目达成整体目标要求员工可以获得额外的绩效系数奖励;入职满1年可享受年终福利,年终福利随着员工入职年限越高收入越高。

二、新零售客服/全职

职位描述:新零售客服:主要针对平台 APP 消费者客户咨询的新零售产品相关的问题进行信息收集和问题处理(包含售前咨询、售中处理、售后服务)。

客服常见的问题有:售前活动咨询,售中订单修改、配送问题处理,售后产品质量、骑手服务态度、退单等问题处理。

工作时间:上班时间:弹性工作时间,08:00-24:00,工作时间轮班,倒班轮休;每天工时8h,每个月休息 6—8 天,月休至少6天,少于6天安排补休。法定节假日正常排班,三倍工资。

职位要求

1、年龄要求:18—35 周岁;

2、学历要求:大专及以上学历(不接受实习生,中专/高中学历必须有半年及以上客服经验);

3、语言表达要求:普通话标准,良好的沟通表达能力,熟练操作电脑;

4、打字要求:热线、工单处理业务要求打字速度不低于 30 字/分钟;在线业务要求打字速度不低于 45 字/分钟;

5、其他要求:具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作能力;有销售工作经验者优先。

薪资

1、薪资结构:基础工资+全勤奖+住宿补+绩效+夜班补贴;

2、培训期—入职享受带薪培训 60 元/天;

3、试用期—试用期两个月,全勤无违纪行为综合薪酬 2500(基础工资+全勤+住宿补+480 元保底绩效)平均工资 2500 元- 3500 元;

4、全勤无违纪行为综合薪酬 2700(基础工资+全勤+住宿补+600 元保底绩效),平均工资 2800 - 4500;

项目设有月度、季度、年度优秀员工奖励,月度最高 300,季度最高 500,年度最高 800,年度叠加可高达 5K 以上;项目达成整体目标要求,员工可以获得额外的绩效系数奖励;入职满 1 年可享受年终福利,年终福利随着员工入职年限越高收入越高。

三、信用卡分期专员/全职

职位描述:使用信用卡客服中心热线外呼,为进行信用卡消费后的优质信用卡持卡客户办理分期付款业务,减轻客户的还款压力;客户资源银行提供(在线电话作业,工作无需外出)。

工作时间:上班时间:9:00--19:30(中午 12:15-13:30 休息),业绩未达成会有加班。大小周休息。月休 4—5 天(周日休),法定节假日正常休,但是如需挪休息一起放的天数,看银行排班安排。

职位要求

1、年龄要求:18—35 周岁;

2、学历要求:学历大专及以上学历,优秀者可放宽至高中/中专;(高中/中专毕业需提供毕业证原件)。

3、语言表达要求:普通话标准,良好的沟通表达能力,熟练操作电脑。

4、其他要求:具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作能力;有销售工作经验者优先。

薪资:

1、薪资结构:基本工资+高额提成+全勤奖+餐补+奖金;

2、培训期—入职享受带薪培训 60 元/天;

3、试用期—试用期两个月,综合底薪 2700 元+提成+奖金;保底工资:考虑试用期间员工生活保障,当月全勤员工给予 3500 元保底工资,保障周期不满全月则按天折算;

4、转正—综合底薪 3000 元+提成+奖金,平均工资 6000-13000 元/月,上不封顶。

四、发卡邀约专员/全职

职位描述:借发贷收件邀约专员 :电话联系银行储蓄卡客户申请银行信用卡,客户同意后登记单位地址和单位名称,邀约当地银行客户经理上门服务。

工作时间:9:00-19:00,午休时间 12:30-13:40,会有加班,最晚不超 19:00,具体到面沟通,月休 6 天,单双轮休,周末休息。

职位要求

1、沟通能力较强,普通话流利,有电话客服或营销经验者优先;

2、能熟练操作电脑,年龄 20-35 周岁,大专以上学历(有销售经验或条件优秀者可放宽至高中/中专);

3、具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作能力。

薪资

1、薪资结构:岗位工资+绩效+餐补+全勤+提成+奖金;

2、培训期—入职享受带薪培训 60 元/天,培训一周左右;

3、试用期—试用期 2 个月,综合薪资 3000 元(包含岗位工资+绩效+餐补+全勤)+保底绩效,平均工资 3000-4000元;

4、转正薪资=岗位工资+全勤+餐补+奖金+绩效池,平均工资 5000-6000 元。

岗位晋升

公司提供管理和专业的双通道晋升渠道:

1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理

2、一线员工—兼职质检—实习质检—专职质检—质检主管

3、一线员工—兼职讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管

以上岗位入职统一签劳动合同,转正购买社保,享受带薪培训,享受正常晋升空间,享受年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期;

公司其他福利:

1、劳动保障:签订劳动合同后公司为员工缴纳相应社会保险;

2、休假福利:享受年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期,法定假日正常休;

3、培训机会:完善培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;

4、住宿补贴:提供住宿,住宿费用每月 200 元/人,水电费由住宿人员自行分摊,住房无顾虑;

5、公司办公环境高大上(17 层独栋大厦),配有中央空调,冬暖夏凉,各楼层配有冰箱、饮水机、微波炉等,1-2 楼为员工食堂,4 楼设置员工活动区域(健身房、舞蹈室等);

6、丰富多彩的团队活动:鸿联九五日、班组/项目团建活动等;

7、激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛。

办公环境

责。

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