生活垃圾分类工作对于改善人居环境，实现城市的可持续发展，创建节约型社会具有重要意义。
为了积极响应无锡市生活垃圾分类处理的号召，树立绿色环保的生活理念，提高城市生活垃圾减量化、资源化、无害化水平，在东北塘街道的统一部署和安排下，无锡新希望服务花海家园项目团队稳步推进花海家园小区垃圾分类各项工作。
01
广泛听取意见 推动垃圾分类实施
随着小区内垃圾分类工作的推动，在垃圾分类房筹备过程中，业主们向我们提出了非常多的宝贵意见，无锡新希望服务作为小区垃圾分类的执行者，广泛听取了业主和住户的意见，并与业委会及时沟通交流，制定落地方案。
经社区反馈、沟通、协调后，在最短的时间内，花海家园垃圾分类房于2023年1月12日正式运行。
02
多渠道宣导 正向引导垃圾分类
在前期宣导时，我们向业主宣贯垃圾分类实施的办法，引导居民养成定时定点分类投放垃圾的习惯,正确掌握垃圾分类的方法，培养对垃圾分类的责任意识，并为签署垃圾分类告知书的业主赠送社区提供的垃圾袋。
在垃圾分类正式落地实施后，我们第一时间在小区业主群和楼道发了通知，并在原垃圾桶位置放置“雪糕筒”，贴上告示，传达给每一位业主，并及时宣导“垃圾分类、人人有责”。
03
网格管理 精准做好垃圾分类
根据社区要求，在垃圾分类房正式投入使用后，无锡新希望服务同步对小区进行“撤桶行动”，对整个小区内的垃圾桶进行撤除，并安排秩序部安保人员时刻关注每个点位的垃圾投放情况，并为业主进行投放指引，让业主们尽快熟悉就近点位。
垃圾分类投放刚开始的那几天，很多业主们还并不是那么习惯，也会有个别的业主顺手将垃圾直接“遗忘”在了楼道或者绿化带里，保洁人员在做完基础保洁后，及时去各自负责的楼道和外围进行检查，将“遗忘”的垃圾及时清理并送至垃圾分类房，确保整个小区干净、整洁。
同步，在监控室，我们也实时观察垃圾投放不规范现象，对不规范行为进行及时制止，并劝导业主投放到垃圾分类房。
从出门就有垃圾桶到垃圾房分类投放，在这过程中，难免有业主向我们抱怨“好远啊”“不方便”，对于这些声音，我们都耐心地劝导，通情达理的业主们也深知小区环境的提升需要我们大家一起助力，最终都表示了理解与支持，共同维护我们的美丽家园。
市政环卫车每日定时定点来到小区里清运生活垃圾，确保我们的垃圾分类房及时清理，无剩余垃圾，在此期间，秩序部同事也会在现场进行协同工作，确保清运车正常作业。
截至目前，小区的三个垃圾分类房点位已经全部正常运行，也得到广大业主的鼎力配合。
垃圾分类正式实施以来，不仅垃圾房周边整洁干净，小区整体环境也进一步得到了提升，这是全体业主和物业人共同努力的结果。
为了我们共同的家园，让我们行动起来，一起努力，积极投身小区垃圾分类活动中，为建设美丽花海，贡献自己一份力量！
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