网约车的连接,讲述了许多司乘之间的故事……
说到近些年社会生活的变化,相信不少人会想到出行方面,T3、曹操出行、一喂顺风车、滴答出行等平台不断涌现。
对于乘客来说,网约车、顺风车以及共享单车等的出现给他们带来了不少的便利,而对于从事出行行业的司机来说,则带来了新的选择机会。
网约车作为连接司机和乘客的桥梁,给生活带来便利的同时,在这个舞台上也演绎着不同角色之间的故事。像网约车司机闯红灯救助有生命危险的乘客等等这类事情时有发生,给生活带去了温暖前行的力量……
当然双方的利益出现冲突时,矛盾也会出现,在平台有失公平的处理方式下,司乘矛盾非但没有缓解反而越来越激烈,于是网约车司机可以为了有生命危险的乘客闯红灯飞奔向医院,也可以因为提前叫车故意迟到的乘客取消订单。
这些,都是取决于“你”的行为。
乘客坐车迟到,反而命令司机立刻出发……
相信对于很多司机来说,因为乘客提前下单,自己在到达后不得不长时间等待而引起的问题是司乘之间最高发的矛盾。
以往一些司机还会在取消还是继续等待的选择中犹豫不决,但随着这种情况越来越多,司机们大多会选择等待乘客之后当面取消订单来应对。
虽然司机当面取消故意迟到乘客的订单这种类似的事件大家多多少少都已经司空见惯了,但是这种命令司机立刻出发,而且表示迟到的话就投诉司机的小编还是第一次见,究竟是怎么回事?
在视频中,一乘客上车后提醒司机出发,司机则表示,我已经取消订单了,还出发干什么?你下车吧。听到司机将订单取消了,乘客急了:你取消了,我怎么办?司机提议道:重新打车啊!
乘客表示:我今天上班不能迟到,赶紧走!司机不紧不慢:那不关我的事啊,我这单已经取消了,你下去重新打车吧。相信看到这里,不知情的人或许会为乘客打抱不平,觉得司机怎么这样啊,这不是明显的拒载吗,不怕被投诉?
作为网约车司机,怎么能不怕被投诉!所以在没有理由的情况下,这位司机怎么可能做出这么“明显”的拒载行为呢?乘客接下来的话足以让你改变之前的想法。
乘客表示:我就迟到几分钟而已,你等一下我怎么了?你们司机的时间值几个臭钱啊,我命令你现在立刻马上开车,我今天迟到的话就投诉你!
面对乘客的威胁,司机无所畏惧;你命令威胁也没有用,这可是早高峰啊,我已经等你七八分钟了,你投诉我你也不占理……
相信很多网友都会觉得这位司机的做法实在太解气了,而很多网约车司机在遇到这种乘客的时候也多会选择这样的方式来应对。
尊重和理解需要建立在互相的基础上
对于网约车司机来说,时间就是金钱,特别是在早晚高峰期间,因此遇到这种提前下单叫车,自己还迟到很久的乘客会让网约车司机十分头疼,停车难不说也耽误自己的接单时间。
虽然网约车能够满足乘客不管在什么时间什么地点都能叫车的需求,但这并不能成为其提前预约叫车的理由,毕竟每个人的时间都很宝贵。
网约车司机可以给有需要的乘客带来帮助,同样当遇到不尊重的乘客时,也能做出应对的措施。
你都遇到过乘客哪些过分的行为,你是怎么处理的?
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