都知道到路边的门店买衣服,老板都是看人下菜的收钱。
一些比较会讲价的人去买,通常都用低价就能买到,不会比网购贵上多少钱,还能实地看一下衣服质量。
而不会讲价的人就不一样了,买的价格会比别人来得高,还不如直接网购省心,至少不会被老板多坑钱。
按理来说讲价是正常的,老板开出自己的价格,顾客给出较低的价位,你来我往讲到合适的价格就成交。
应该是不会有什么纠纷,只是有时碰到老板心情不好,可能顾客开的价格过低,老板就会莫名骂起顾客。
这样的服务态度是不行的,顾客也不会乖乖的被骂,反倒会和老板对骂起来,把门店的生意都给影响到。
近日,湖南长沙,一位女子就在实体店里讲价,没想莫名被老板骂买不起,她和老板就在店门口争吵了。
旁边还有不少亲朋好友,一直在把两人给拉开,不然都快要动手打起来了。
1,一件衣服卖50元,顾客讲价后被骂。
两位女子在一家服装店门口吵架,旁边还有不少人在劝架,一直把两人都给拉开,不过两人情绪都很激动。
提到吵架的原因也很简单,就是买衣服讲价的问题引起的。
3月8号是妇女节,为了能吸引女性进店消费,老板娘就做了个特价的活动,有一排衣服是一件卖50元钱的。
当天女子就和亲朋好友去逛街,正好就路过了这家衣服店,看到有活动就进店看看,最后选中了件满意的。
虽然衣服的价格是很便宜,但是她依然和老板讲价,不知怎么两人就吵起来了,接着就出现了开头的一幕。
2,争吵时都口不择言,一度发展到快要动手。
人在情绪激动的时候,说话总是会不经过大脑,说起话来也会特别的刺耳,这两位女子也是同样如此。
老板娘骂顾客买不起不要来,顾客反驳问候了老板娘全家,幸好老板和女子的亲友都冷静把两人拉开。
不过看着还是挺激动的,一个站在店内接着骂,一个站在店门口回骂。
这一幕也引起了不少人的围观,在围观群众的眼里看来,老板娘就是看人下菜,看人穿得不好就讽刺。
要是顾客穿的衣服很贵,老板娘肯定是不会这样,就算讲价也不会骂人。
3,笔者小结。
买卖不成仁义在,开门做生意都该如此,只要顾客不是在无理取闹,老板都不应该去讽刺顾客怎么样。
应该要笑脸相迎才对,就算顾客的开价太过分,也不该去和顾客争吵。
就如文中的情况一样,虽然一件衣服卖50元,算是比较便宜的没错,但是顾客想要讲一下价也没问题。
顶多就是和顾客说,这是店内做的特价活动,一概不让讲价就行了,就算顾客不想买也没必要去强求。
把个人情绪带到工作里,在顾客讲价时就去嘲讽,这样的做法是不可取。
就算老板娘是真的有理,但是在吵架时就已经输了,外人可不会管你有没有理,只会看到你在骂顾客。
只要围观的人看到后,心里就会对门店印象差,回头还会和亲朋好友宣传,这家店的服务态度多不好。
长此以往,门店的生意可想而知了,只会越来越差,而不是越来越好。
所以说,开店做生意还是要脾气好点,不要总是把个人情绪带到店里。
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