喜马拉雅自动续费再惹争议,账户没钱就从你花呗里扣。

现在你开会员,基本上都会弹出那个连续包月的优惠活动。但你选择了后,次月就会从你账户里扣钱自动续费。如果你要是不用了忘了解约的话,那就会一直从你账户里扣钱。

最近陈先生就向记者反映了这件事,他表示自己儿子之前要听这个,就开通了这个喜马拉雅山会员。去年开始儿子就不用这个了,等到自己反映过来后,发现连续扣了11个月的钱,这都是喜马拉雅自动续费扣的。

但虽然连续扣了他11个月的钱,他却一次都没有收到喜马拉雅会员到期自动续费的提示,都是悄悄扣的。

而且他支付宝也没有钱,绑定的银行卡也是没放钱。结果喜马拉雅扣款失败后,就直接从他花呗里扣了。等他反应过来的时候,花呗都差点要逾期了。

所以陈先生就开始质疑喜马拉雅的做法,我可以续费这个会员,但最起码的知情权你得告诉我。最少也要在每次要自动扣费的时候,发个短信什么提醒下。

后面在记者的协调下,喜马拉雅那边也是同意给陈先生退费了。

所以也是提醒大家,在开通那些连续包月vip服务的时候,在你不需要用的时候,一定要解除续约。不然你的钱就很有可能就被白白浪费了。