会员拉新高转化 | AARRR模型应用解读①|aarrr|拉新

为助力B2C企业提升会员营销技巧，我们推出《玩转会员全生命周期营销，AARRR模型应用解读》系列内容，将详细介绍会员营销AARRR模型，并针对每个环节，分享我们的营销实践经验。此文章为第一篇，后续还会就模型的其他环节，进行深入探讨，敬请期待。

在当今激烈的市场竞争中，企业想要保持长期、稳定的经营，必须注重会员营销。而针对会员营销，涉及到AARRR模型中的五个环节：拉新、激活、留存、转化、裂变，会员拉新是其中第一个环节。如何有效地进行会员拉新，是B2C企业不得不面对的问题。拉新是有导向性的过程，其核心指标是转化率。而要提高转化率，降低平均获客成本是终极目标。那么有效的会员拉新，到底可以用到哪些手段呢？

会员拉新有手段

新手入门进阶宝典

1. 活动拉新

注册送好礼，是最常见的活动拉新形式。好的活动往往通过有趣的内容、参与方式，激励潜在用户转化成会员。比如母婴行业常用的玩法，定期举办线下妈妈班，通过有趣的互动和育儿知识宣导，吸引妈妈群体入会。

2. 人工拉新

在进行会员拉新时，除了邀请知名博主、大V用户等与他们合作以吸引他们的粉丝进入会员群体外，另一个常用的手段是通过“导购”为销售场所输送新客户。导购是企业和消费者之间的重要接口，也是顾客服务的关键因素。在进行会员拉新的过程中，特别是引流方面，优化导购的作用可以带来很好的效果。相比其他手段，利用导购来推广新产品、吸引新客户入会的成本相对较低，效果也十分显著。因此，在考虑如何有效实现会员拉新时，合理利用导购是一个不容忽视的策略。

3. 口碑拉新

除了基础产品好、体验好，专门设计一个会被广泛传播的点，然后产生大量的口碑扩散，自然也会吸引客户自己找上门。

4. 转介绍拉新

和上一条不同的是，这里的用户是被引导的，也就是常说的老带新，比如餐饮行业老客带新客送免费试吃，金融行业邀请新会员送还款金，都是效果显著的拉新玩法。

会员拉新五大技巧

让拉新事半功倍

小技巧1：锁定目标会员，投其所好！

一切有效的拉新都要建立在足够了解你的用户群。

第一步：明确自身产品，精准定位。

比如，以婴幼儿奶粉为主要产品的公司，目标会员可以是孕妇、0~3岁宝妈、二胎妈妈等。再如，以国货潮品为主要产品的公司，目标会员就应该聚焦有态度、有想法的Z时代新兴消费群体。

第二步：细分目标用户群，明确哪些会员是你做拉新最适合的群体。

举个例子，在母婴行业，怀孕的“准妈妈”的消费潜力是巨大的，“准妈妈”往往从怀孕便开始买奶粉、纸尿裤、营养品等各种母婴产品，所以争取到“准妈妈”的青睐，就意味着多一份在未来稳定持续的购买力。