10年前在老家河南南阳，刘明华和家人开了一家饭馆，主要经营面食和小炒。2015年，刘明华和家人一起开启“户漂”生活，凭借在老家开饭馆的经验，刘明华自然先选择进入餐饮行业继续发展，一直做到一家连锁餐饮店的大堂主管。2017年正式进入上海徐汇区旭辉朗香郡项目，成为一名女秩序员，负责小区的安防监控管理工作。

“我刚来项目的时候业主对小区的物业管理并不是很满意，我在这里工作6年，见证了小区一步一步变好，以前业主交物业费都难，现在业主不仅主动缴费，还会找物业采购商品、入户维修、清洗空调，甚至是房屋的租赁与买卖也委托给我们。在今年大上海保卫战期间被业主需要的感觉进一步加深，我们物业团队和居委会的领导们一起被封在小区，一起扛过了那段最艰难的时光，为业主输送物资、组织核酸、管理门岗等等，真正地赢得街道居委和小区居民的认可。由于这些有目共睹的成绩，永升成功进驻朗香郡附近另外一个小区，服务徐汇区更多的居民，我很自豪。”

△左一：2017年刚刚加入永升的刘明华

“在永升一干就是6年，中间也有特别困难的时候，前几年遇到过客情特别复杂的情况，心情低落，当时也想着放弃再干回餐饮行业，后面自己调整好心态，用更加开阔的心情去面对工作中要处理的各种矛盾与繁杂的细节。”度过这段低谷期，刘明华完成了在永升的职业跨越，从秩序员、秩序班长，秩序主管一路成功晋升成为高级管家主管。未来，还有更大的职业发展舞台在等待她。

△ 2022年刘明华获得总部级年度突出进步奖

“以前做秩序主管的时候，就管一帮子男同志，每次遇到一些问题，我会很有耐心地跟他们交流，解释公司的规章制度，大家也都慢慢接受，所以团队很稳定，大家也认可我。现在管家的岗位更加综合，要协调各方，业主、员工、居委会、业委会等等，是一个全新的挑战。”

一些关于女性专属的Q&A:

你最常用的化妆品是什么？为什么用这个化妆品？

我平时不怎么用化妆品，但护肤品会尽量多涂一点，因为秩序条线的工作难免风吹日晒，保护皮肤是最重要的，保湿效果好的面霜和护手霜是我最爱的，会放在随手可拿的位置。

你觉得自己美吗？为什么？

我觉得自己挺美的，主要是指“内心美”，在旭辉朗香郡我能帮业主解决难题，同事也相处融洽，业主认可我，同事认可我，内心很平和，我在这里找到“家”的归属感。

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文章来源:中房网

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