制度管人,流程管事:6个心得助你做好流程管理,建议收藏
每个人都会对“难以运行的流程的管理”感到困惑。无独有偶,与流程管理同行沟通时讨论最多、最重要的问题也集中在“如何有效实施流程管理”上。
流程管理的主要问题简述为
“公司叫我负责管理,我该从哪里下手?”
“我知道流程管理方法论,但我不知道如何将其付诸实践。”
“流程项目结束后,领导问效果如何,感觉不对。”
随着流程管理理念在国内的推广,企业对流程管理的重视程度越来越高,不少企业都设立了“流程专家”、“流程经理”甚至“流程总监”等职位。
这些专业人士充分掌握了流程管理的概念和知识,对于如何成功地促进流程管理并在企业中产生实实在在的成果充满困惑和缺乏解决方案。
今天就来给大家分享6大流程管理的心得
心得一,正确理解流程管理
对流程管理有很好的认识,使企业内部的员工能够建立和达成共同的流程管理理念和价值观,共识是推进流程管理的前提。过程管理的概念和原理既不深奥也不复杂,它们源于日常管理实践,与企业管理的底层理论是一致的。
1,流程管理的价值
一切管理方法和管理活动都必须以目标为导向,解决公司问题,创造价值,避免盲目跟风或不值得的行为。
理解流程管理,需要从为什么入手,深刻理解流程管理的价值
2,了解流程管理的本质
什么是流程的本质,是流程的目的、意义和价值,流程的本质不是流程的分工,也不是流程的流程图,也不是流程的管理标准,也不是与流程相关的管理制度。它们是手段和本质。
3,流程管理的核心
知道每一种管理理论或方法都有其条件,也有两个方面它,所以它只有在正确的环境中使用才能发挥作用,否则会适得其反。很容易让人误解。
心得二,流程规划
随着流程管理的深入,流程规划必须从全局的角度理解流程网络,明确组织内流程的逻辑、接口、层次和意义。这是一个需要解决的问题。过程计划。
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