本文选自参谋长说车车友俱乐部
近日,来自杭州的屠先生向节目组投诉,自己于2022年8月所购买的 零跑C11 ( 参数 丨 图片 )截止今天一直处于维修状态,提车仅半年,各种故障问题百出。
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车主:提车仅一个月就发现天窗漏水,而且此故障并非个例,车友群中很多零跑C11车主都反馈提车不久天窗就出现漏水,漏水后顶棚织物出现大面积水渍。
随后车主返回4S店进行维修,可没想到4S店所谓的维修,就仅仅是给漏水处打胶,并没有什么实质性的维修。
车主吐槽:打胶后异味很大,非常刺鼻,而且维修后不给车主提供维修工单,还告知车主没有产生维修费用所以不给工单。
大家觉得4S店这个说法站得住脚吗?
天窗漏水刚修完没过多久,车辆又出现打方向异响,并且异响声音越来越大,无奈之下又返回4S店更换了方向机。
紧接着,车辆又出现了下摆臂异响,车主无奈的说道:朋友坐在车里,让他觉得非常尴尬,车里哪哪都在响,零跑C11还不如五菱 宏光 的底盘扎实。
你以为这就完了?
在维修下摆臂的时候又发现车辆后减震漏油严重,索性连后减震一起更换了。
车辆才入手半年,又是漏水、又是方向机异响、又是减震漏油,车辆的品控也太差了!
车主自嘲:修车修到崩溃、修到心累,这种没有造车经验的车企,生产出来的产品是真的不靠谱。
2022年的6月,就有车主在车展现场举牌维权投诉零跑汽车的质量太差,当时现场一名女性手举写着:零跑新车当天黑屏,维修半个月换两大部件,承诺退车又反悔的字样。
零跑汽车被消费者投诉已经不是第一次了,零跑汽车曾因车辆电池被“偷梁换柱”,被车主投诉“涉及虚假宣传”。
零跑汽车盲定时,一位宁波车主以18.98万元订购了零跑C11车型,时隔一年后提车时,发现零跑汽车宣传搭载的中航锂电电池,在交车时电池电芯被“偷换”为欣旺达。在向商家讨要说法时,却遭遇多方“踢皮球”。
首批零跑车主怒写维权信。
200多位 零跑S01 车主总结了半年内出现的各种质量问题,就是一破车。
没有造车经验的积累,靠堆料拼装车辆,是无法支撑起一个造车企业的。
消费者的钱不是大风刮来的,这种不守诚信,处理问题不积极的车企,会让消费者放心吗?能在市场上站住脚吗?
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