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腾讯会议,这个曾经陪伴我们度过疫情难关的音视频会议软件,最近却做出了一个令人震惊的决定:从2023年4月4日起,取消免费用户的300人不限时会议功能,并将其移入会员体系。

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这意味着,如果你想要继续享受300人不限时的在线协作能力,你就必须购买腾讯会议的会员服务。而且价格并不便宜:根据官方公告,100人、300人、500人不限时会议规模能力,将需购买会员后使用。虽然腾讯会议称“新版会员将开放限时优惠”,但实际上用户只需以原25人规模会员价格 (30元/月)就能开通100人规模会员,并没有给出300人规模或更高规模的具体价格。

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那么,为什么腾讯要做出这样一个看似自杀式的举动呢?难道他们不怕失去3亿用户吗?难道他们不担心被其他竞争对手抢走市场份额吗?

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我认为,腾讯做出这个决定,并不是一时冲动或者贪婪。而是基于以下几个原因:

第一,腾讯需要盈利。作为一家商业公司,腾讯需要考虑自己的收入和成本。而音视频通信是一个非常耗费带宽和服务器资源的业务。 “如果同时有100万场1000人以上大型视频直播或者视频聊天(比如说大型企业培训),那么每秒钟就需要消耗10PB(10,000TB)左右流量。”而流量成本并不低廉, “按照阿里云计算方式来算(0.19元/GB),每秒钟就要花费190万左右。”所以, “如果免费提供给所有用户使用,在没有任何广告收入或者其他收入来源情况下,那么每年至少要花费几百亿甚至上千亿才能维持运营。”显然,这对于任何一家公司都是难以承受的负担。

第二,腾讯需要区分目标客户。作为一个面向企业和个人用户的音视频通信软件,腾讯需要根据不同客户群体的需求和付费意愿来提供相应的服务和价值。对于企业用户而言,他们更看重稳定性、安全性、高效性等方面,并且愿意为此付出相应的代价。而对于个人用户而言,他们更看重便捷性、趣味性、社交性等方面,而且对于价格比较敏感。因此,腾讯需要通过调整会员体系,来更好地满足不同用户的需求和预期 。

第三,腾讯需要提升产品品质。音视频通信是一个技术密集型的领域,需要不断地进行研发和创新,来提高音视频质量、稳定性、安全性等方面。而这些都需要投入大量的人力和物力。如果腾讯一直免费提供300人不限时会议功能,那么他们就没有足够的资源和动力去优化和升级产品。而如果他们收费了,那么他们就有了更多的资金和压力去提升产品品质,从而给用户带来更好的体验 。

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综上所述,我认为腾讯会议300人不限时会议将收费,并不是对3亿用户的背叛,而是一种必要的商业策略。当然,这并不意味着我们就要无条件地接受这个变化。我们作为用户,也有权利选择自己喜欢和适合的产品。如果你觉得腾讯会议还值得你继续使用,并且愿意为其付费,那么你可以选择购买会员服务;如果你觉得腾讯会议已经不能满足你的需求或者超出了你的预算,那么你可以选择其他免费或者更便宜的音视频通信软件。

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