购标〓山东公用控股有限公司智慧统一客服平台项目招标公告
招标人：山东公用控股有限公司
资金来源： 其它
山东公用控股有限公司智慧统一客服平台项目招标公告
项目所在地区：山东省,济宁市
一、招标条件
本山东公用控股有限公司智慧统一客服平台项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金，招标人为山东公用控股有限公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
1.招标编号：0627-23Z0770335。
2.项目名称：山东公用控股有限公司智慧统一客服平台项目。
3.招标范围：智慧统一客服平台建设，包含统一客服软硬件以及配套的相关系统对接工作、数据迁移工作等定制服务等服务内容；具体要求详见招标文件第五部分项目需求及技术要求。
4.项目周期：自合同签订之日起至2023年6月30日。
5.实施地点：山东公用控股有限公司。
6.招标控制价：人民币320万元，投标报价高于招标控制价的按无效投标处理。
三、投标人资格要求
1.投标人必须是在中华人民共和国境内注册并合法运作的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，经营范围须涵盖所投标内容。
2.投标人具备履行合同所必需的设备和专业技术能力（须提供证明材料的书面承诺原件，格式自拟）。
3.投标人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（须提供由第三方机构出具的2021年度体现财务状况的证明文件或银行出具的资信证明）；
4.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时对本项目进行投标，否则由最先报名单位取得投标资格，以在“国家企业信用信息公示系统和天眼查”网站查询结果为准。
5.投标人需提供“无不良行为记录承诺书”。
6.委托代理人参加投标的，委托代理人应为投标人本单位职工，提供委托代理人在投标人单位2022年8月份以来连续6个月缴纳社保记录证明（法定代表人投标的除外）。
7、本项目接受联合体投标，联合体成员家数为两家。如组成联合体，应满足下列要求：①明确联合体牵头人；②联合体各成员须签订联合体协议书，明确各方权利义务，承诺一旦成交，联合体各方将向招标人承担连带责任；③联合体成员不得再单独参加或与其他投标人另外组成联合体参加项目的投标；④联合体由联合体牵头人法定代表人或其授权代表负责签署本次投标的相关资料。
四、招标文件的获取
获取时间：从2023年03月14日09时00分到2023年03月19日17时00分
获取方式：
1.本项目招标文件可采用现场或电子邮件形式两种获取方式。
（1）现场获取须提供投标响应函，加载统一社会信用代码的营业执照副本，法定代表人身份证明或法定代表人授权书（粘附法定代表人身份证及被授权人身份证复印件），上述文件均须提供原件并同时提供加盖投标人公章复印件一份，原件审查后退还。响应函格式自行设计内容，应包括：投标人全称，投标人企业简介，投标授权代理人姓名、联系手机、电子邮箱，开票信息（单位名称、纳税人识别号或统一社会信用代码、地址、电话、开户银行及账号）。
（2）采用电子邮件形式获取的，须将现场应提供的资料，经彩色扫描后发送邮件至邮箱，同时在邮件正文中写明单位名称、授权代表姓名、联系电话、邮箱、开票信息等。
2.获取文件时，招标代理将对本公告“三、投标人资格要求”中的第4至5项内容，在相关网站和渠道进行查询，对不符合规定要求的，将取消其获取文件资格。
3.获取文件时间：每日上午9时至11时30分，下午13时30分至17时00分（北京时间，下同）。逾期不予受理，未办理获取文件手续者不受理其投标。
4.获取文件时的资料查验，不代表资格审查的最终通过或合格，投标人最终资格的确认以评标委员会组织的资格后审为准。
5.招标文件费用：500元/份，售后不退。
6.投标人资料合格并交纳招标文件费后，由招标代理发放给投标人。
五、投标文件的递交
递交截止时间：2023年04月04日09时30分
递交方式：现场纸质文件递交。逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件不予受理。
六、开标时间
开标时间：2023年04月04日09时30分
七、其他
1.资格审查方式：资格后审。
联系人：刘工
联系电话：135 2104 0942
电子邮箱：zbcg558@163.com