近年来，银行业声誉风险事件频发，声誉风险管控不断面临新的压力与挑战。如何把握新时期声誉风险的特点，健全声誉风险相关机制、积极预防应对，成为银行经营管理过程中的重要课题。为适应新媒体时代快速多变的趋势，增强员工声誉风险防范意识，提升负面舆情事件防范和应对处置能力，根据监管和上级行相关要求，该行组织开展2023年度声誉风险培训。培训采用现场授课的方式，支行行领导、中层管理人员和基层工作人员共计20余人参加培训。着重对如何做好网络舆情风险应对和引导、不同情景媒体接待能力提升以及新闻媒介传播与策划等进行了讲解和指导。下一步，该行将积极落实上级行和监管部门要求，保持对声誉风险防范工作的高度重视，将相关培训及演练活动定期化、常态化，持续提升声誉风险控制能力和水平。