一入房产深似海,从此节操是路人。
要论卷王职业,房地产中介肯定能算得上一个。
里面充满了骚操作、潜规则,真是让我大开眼界,看清了人性之恶。
1
2020年,我刚大学本科毕业,市场营销专业。
因为疫情的原因,工作特别难找。
而我家里妹妹病了,正需要用钱,我就来上海做起了房地产中介,8000的底薪加提成。
虽然这行整体学历不高,但进去后我才发现,赚钱是真的多。
加之这行门槛越来越高,我决定要在这里好好干下去。
由于我的本科身份,店长对我照顾有加。
可没想到,这也成为我以后最大的麻烦,逼得我不得不离开这行。
我工作的地方就在我们小区附近,很方便。
这种房地产的门店,走在大街上随处可见,每个小区旁就有好几家,竞争非常激烈,卷到飞起。
这还不够,高层为了加强竞争,几乎每家门店还会安排两个店长,分别管理自己的六七个组员。
而我的故事,是发生在另一个店长身上。
他叫王阳,圆脸寸头,三十多岁,老家河南,之前是富士康流水线的员工。和我们总监既是老乡,也是富士康的同事,双层关系加持,你懂的。
他圆滑的表情上分布着诸多横肉,给人的第一感觉就是这个人你只能跟他简单的相处,一旦久了他肯定憋着坏要坑你。不是我对他有什么成见,后来私下聊天,他自己的组员也跟我有着同样的感觉。
还有一种感觉就是非常自恋,经常说像他这样的人才应该去中学当老师,但其实他自己才初中毕业。他平时对自己组员,就像教导主任管学生一样,屁大的事都要指指点点,几乎每天都有组员被他骂哭。而他也深谙职场pua,骂完还要像老父亲一样假意安慰一下,然后明天接着骂,似乎很享受这种过程。
刚开始的相处平安无事,至少我是这么认为的,毕竟我只是一个新人,对他并没有什么威胁。
后来一次聊天,我无意间说出我底薪8000以后,我的噩梦就开始了。
那是我第一次见到他这种表情,就是听到一个消息以后心里非常不忿,但是又只能假装没事,皮笑肉不笑的样子。
“哦?这么多,你什么学历?本科?”
“对的,不过只是普通大学,其实也没啥。”
“哼。”他发出这个字之后就没再理我。
这个“哼”我不知道是冲我,还是由于常年抽烟导致的嗓子不舒服。
当时我只是职场小白,也没多想就继续工作了。
毕竟都是同事,同事能有什么坏心思呢?
“现在想想还是太天真了。”
2
中介的生活其实是很辛苦的。
每天早上8点30就要打卡上班,晚上10点才能下班。
中间只给一个小时的吃饭时间,还只能点外卖,不能外出。
还好我们的店长对组员要求非常松懈,偶尔还会带我们下馆子。
他比我小一岁,虽然是店长但是没有老板的架子。
他高中没上完就出来工作了,业务能力很娴熟,就是不知道怎么管人。
所以,经常来跟我讨论问题,算是我职场上的第一个好朋友吧。
为了我们组业绩好一点,多挣点钱,我俩都很拼,哪怕累一点都没事。
直到2020年初,大家也都知道了,疫情爆发,整个市场萎靡不振,尤其是房地产行业。
因为我们公司是主做二手房的,需要带客户深入各个小区看房。
可那个时候所有小区都不允许外人进,出入都要凭借临时门禁卡,发现硬闯的直接报警抓人。
所以能做的业务非常少。
我还好,没有绩效考核,但是各位店长的压力却很大,每个月的绩效不减反增,毕竟每家门店,光房租每个月都要几万块。
大家都非常头疼,却束手无策。
直到那天忽然来了个上门客。
把我们整组人都高兴坏了。虽然只是个租房单,但聊胜于无,有好过没有。
从这个时候开始,我才渐渐看到隔壁店长王阳的嘴脸。
因为两组都是轮番值日的,规矩是,哪组值日,上门客就归谁。
那天是我们组织日,本来需要我们去接待的。
但是他直接给拦下来,拉到外面,防止我们听到聊天内容。聊了一会回到店里,直接就带着组员陪客户看房去了。
剩下我一脸懵逼,怎么可以这样。
店长则低下头,看不到表情。
晚上开会时,他都没怎么说话,也没提这个事情。
我知道他生气,只是不屑于和这种人争。
难道就这么忍了?
这太欺负人了,我可忍不了。
于是第二天,我想以牙还牙,在他们值日的时候如法炮制,把客户抢回来。
哪知王阳当众扯着嗓子,大喊道:
“今天我们值日,你怎么能抢我们客户呢?”
我当时还年轻,被他这么一喊就有点下不来台。
客户听到也非常尴尬,然后转身跑到隔壁组咨询,不再理我。
这种人,他抢别人客户可以,别人抢他的就不行。
好在我们店长很欣赏我的做法。
简单表扬了我一下,还说我精神可嘉,适合吃这碗饭。
可惜我还是做不到,像他那样在大庭广众之下扯着嗓子喊话。
而这些对他来说只是小菜。
下面的做法才真正让我见到了,什么叫做恶心。
中介这个行业刚开始不被人接受,主要在于人员素质太差,很多人受不了这里的乌烟瘴气而选择离开。
当然现在随着中介本身门槛提高,从业者素质变高,这种偏见才慢慢好转。
但是他让我知道,原来曾经的从业者,到底是怎样一类人。
3
随着时间慢慢推移,我对业务熟悉了很多。
疫情也在好转,事情朝着好的方向发展。
二手房行业和新房区别很大,主要差在收入来源不同。
新房的中介,靠自己卖出房子才能挣钱;
而我们二手房的中介,不靠卖房子挣钱,主要靠“擦皮鞋”。
这是行业术语,意思就是通过各种方式,找到诚心卖房子的房东,取得信任后,让他把房子独家委托给你。
到时候不管公司里的谁卖了这套房子,自己都能收到一半的业绩。
所以大家都会抢着找房源。
那阵子我客源多了起来,我每天都在给客户打电话,嘴皮子都快磨破了,水都来不及喝。
可我发现有一个诡异的事情,每次我打电话中途,抬个头或者伸个腰,都会发现王阳在盯着我,特别瘆人。
有时,他还会不经意间坐在我旁边,偷听我打电话的内容。
我觉得很奇怪,问了下有经验的同事,他们说他这是在准备抢新人资源。
新人因为前期没事干只能打电话,经常能碰到一些优质的房源或者客户。
老业务员因为每天都要维护自己的房东,发展新客户,分给他打电话的时间就少很多。
所以很多无良老业务员仗着自己业务更熟练,有工作经验,就把新人发现的优质房源抢过来。
这样不仅能不劳而获,还能趁机挤走新人,一举两得。
终于,我还是被他逮到了机会。
我自己住的小区非常大,有几千住户。
我通过电话遇到一个非常诚意的房东,为了小孩的学区房,急切要把现在这套房子卖出去。
在和店长沟通后,我俩当即过去上门拜访。
在店长一系列行云流水般的操作后,房东决定周末和我签独家协议。
然而,问题就出在当时距周末还有几天时间。
公司规定,凡是没签独家之前的房源,任何人都是可以联系的。
于是王阳在得知这些消息后,他搜索了我名下的所有登盘信息。
找到这名房东的联系方式后,他又带着自己的组员杀过去了。
他没能说服房东,又开始说我坏话,说我是刚来的,没啥经验,签给我肯定不靠谱。
房东动摇了,好在我们店长的业务能力,真是比王阳强太多了。
房东最后又签给我了。
我以为事情已经告一段落了,
没想到我还是太年轻。
4
王阳是个老业务员,业务能力不咋地,但是每个环节的漏洞,他都能抓住。
在我和房东打电话沟通房价时,他一直在那偷听,关注房价进展。
二手房有一个行内人才知道的秘密:没有卖不出去的房子。只要价格足够低,理论上房子都能卖出去,只是时间问题。
但是随着时间的推移,房东对你的信任度会越来越低。
所以中介为了更快地卖掉房子,就会想方设法降低房价,只要价格够低,多差的房子都能轻易卖出去。
于是,在当我这套房的房价降到一定价格的时候,我知道它马上就要卖掉了。
果然,一对年轻的夫妻在看完房后,对房子和价格很满意,决定见面聊聊。
可就在这个时候,他跳了出来。
直接当着房东面,故意大声问我:“你们组碧桂园小区的那套房源还在不在?它真便宜,我有客户愿意多出十万购买。”
房东一听这话还得了,心里马上对自己的房价提升了十万。
当晚的谈判,自然以房东接受不了客户的价格而失败告终。
后来一拖再拖,协议到期之后果断和我解约,签给了王阳他们组。
可笑的是,最终卖出的价格远远比我们谈的时候还要低。
事后王阳还像没事人似的嘲讽道:
“你们组的那个新来的也不行嘛,还是大学生呢。”
我当时真想冲上去,一拳一拳打在他喷shi的嘴脸上。
5
撬房东这件事,真的给我造成很大的心理伤害。
其实我知道这行有竞争,我也不怕竞争。
但我觉得这么竞争简直太恶心了。
要是你不跟我一家店,你会知道这个房东情况吗?
要是你不知道我电话内容,你会知道房价进展吗?
要是你不知道这些信息,你能这么轻易撬我房东吗?
做得这么恶心也就算了,你还反过来嘲讽我,又是几个意思啊?
自己心里不清楚自己都做过什么吗?
我越想心里越不平衡,就有了辞职的打算。
惹不起我还躲不起嘛,但转念一想,真的没必要为这样的人生气,毕竟自己对这个行业还是很感兴趣的。没必要因为一个老鼠屎,从此就再也不吃粥了。
直到发生的另一件事,让我彻底心寒,并开始了自己的报复行动。
6
由于我们公司主做二手房,租房佣金少,费时间,所以老业务员很少去做。
于是在很长一段时间里,我都在做租房。
虽然佣金少,但起码没那么卷。
那天接待了一位客户,想租一套两万左右的店铺。
刚好我手里有这样的房源,就兴冲冲地带客户看房。
哪知即便我做起了租房,也要被他如狗皮膏药一样粘着。
我一直以为做了租房,他就不会再关注我。
刚开始的时候确实是这样,可是后来我才发现是我错了,
这个人从一开始就不希望我做下去,是要排挤掉我才甘心。
在我刚骑着车出门的时候,王阳带着自己的新组员说:“你刚来,要向自己师兄多学习学习。”
然后指着我说,“先从最基础的租房开始吧,那位师兄做得很好,你跟着他,学习下经验。”
我心想:“来就来吧,反正一个新人,奈何不了我的。”
可我还是大意了。
在我带客户看了一圈之后,客户很满意地选中了一套离地铁很近的房子。
因为疫情的缘故,租客少,房东也非常客气,给了很多优惠。
就在我们聊得很开心的时候,猛一回头,王阳出现了。
他直接无视了我的存在,脸朝着他的新组员说,“这是你客户啊。”
“明知故问,能是他客户吗?”
“怎么样,房子还满意吗?”王阳直接忽略掉我的话,径直走向客户。
“还可以。”客户看我们穿一样的衣服,知道我们是一家公司的。
“那能签合同吗?”
“额,可以的。”
说完直接带着客户去最近的门店。
我气得浑身发抖,几乎用全部力气大声嘶吼着“cnm,王阳,你tm有病?签nm的合同。”
我说得声音极大,整个楼道的人全都听到了,出来看热闹。
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