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自“强根”营销冲刺战役打响以来,“农商快办”服务队苗庄小分队紧跟长治审计中心战略部署和总行工作要求,落实于行,把服务延伸至田间地头、街头巷尾,迅速掀起“强根”营销冲刺热潮。

上门营销“面对面”,深入街坊察民情。该小分队结合“全员营销电子地图”对所属辖内进行细分,利用前期建立的责任清单和信息台账,对所属网格进行了再梳理、再布置、再落实,深入开展“地毯式”营销工作。“张姐,我们的付款二维码用的怎么样呀?出现什么问题来没有呀?有问题记得找我。”“李哥,之前听你说资金周转困难,给你办个授信卡吧,随用随取,按月付息,特别方便。”该小分队走街串巷,主动了解客户需求,宣传各类电子银行产品,真正将服务根植到了客户的心里。截止目前,该小分队成功营销信用卡50张,营销贷款30户,授信1500余万元。

有呼必应“一对一”,千方百计解民忧。“疫情以来旅游行业遭遇了前所未有的冲击,平顺农商银行及时给予资金支持,极大缓解了经营压力,也让我们对未来充满信心!”太行山大峡谷的秦大哥经营一家民宿,自疫情以来生意不太好,现在疫情放开,想重新翻修民宿,迎接新一波旅游高潮。但由于近几年没攒下钱,想贷款又没有抵押物,着实犯了愁。日前,该小分队客户经理经过多次协商、现场调查,成功为其授信100万元。“真快啊,有了这笔钱,可以马上装修扩大民宿了。”秦大哥笑逐颜开。该小分队专业服务赢得了走访客户的纷纷点赞,流动的宣传队伍成为了街道靓丽的风景线。

深入对接“心贴心”,用情用力暖民心。“农商行的办事效率就是快,上午才打的电话,下午就把业务办到村里了,真方便!”苗庄镇北甘泉村的王女士开心地说道。原来王女士听说村里要更换社保卡,可母亲生病卧床,无法到银行办理业务,于是就把电话打到了苗庄支行。苗庄支行在接到王女士求助后,立即安排小分队上门服务,并主动联系村委干部,初步统计了村内需要更换社保卡的人数,批量开社保卡763张,极大的为百姓提供了便捷。

接下来,苗庄小分队将继续秉承着“农商快办、美好相伴”的服务理念,将便捷高效的金融服务及时送达千家万户,拉进与百姓的距离,真正当好百姓的“贴心人儿”。

来源于:平顺农商银行 段瑞青

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