近日，武汉市工农兵路恒昌花园小区发生一起火灾事故。占用导致消防车在小区内受阻，延误了最佳灭火时间，最终给居民带来了无法弥补的损失。火势得到控制后，工农兵路恒昌花园小区的居民纷纷表示慰问。物业业主不满，认为物业业主什么都不做，只收钱，不管进出车辆停放，导致消防通道挤满车辆，影响灭火效率。

据当时在场的居民介绍，小区一位居民发现起火后，第一时间拨打了199，要求消防队帮忙灭火。停车岗发现消防车不能充电，于是物业公司降下栏杆，阻断消防车通行。消防员最终与物业管理团队沟通后，管理团队同意放手。

为了节省时间，我是从事先搭建好的消防通道进去的，但是来到消防通道的时候发现消防通道上面停满了车辆，挡住了去火的通道，看到火势越来越大，小区居民都捏了把汗，担心消防车不来，火势会蔓延到整栋楼。

在消防队和小区的配合下，停在消防通道的车辆终于被清空，腾出消防通道。消防员赶到现场后，发现着火的地板已经被完全烧毁，火势已经开始蔓延。火势蔓延到楼上，消防人员迅速组织起来进行灭火。几个小时后，大火终于被扑灭。

事后，小区居民表示，小区物业从来不管你是什么车，只认钱，交钱就行，不管是有牌还是无牌车，不管无论您的车辆是否合法，您都可以将其停放，这次事故造成的损失与财产有一些不可推卸的责任。

火灾发生后，最庆幸的是没有人员伤亡。如果火灾造成人员伤亡，物业公司无论如何也逃避不了责任。物业不仅是社区秩序的管理者，更是责任的象征。它对社区的安全负有一些重要责任。当然，不得不承认的是，物业的存在也是为了赚钱，只不过小区的物业是赚钱的。无论在什么情况下，消防队都是救援的工具。不付钱不让进的原因是什么？就算想赚钱，这种情况恐怕也不合适。可见物业工作人员的法律意识薄弱，可以说是对公司员工的管理不严。

其次，小区消防通道被堵。据小区居民介绍，物业只收钱，不管你是什么车，只要交了费用就可以停在里面，即使停在消防出口。根据相关法律法规，占用消防通道属于违法行为，该小区物业管理玩忽职守，不管不顾，只收费用，无论从道义上还是从行为上都是不合理的。责任！

最后，更让人担心的是消防车道上停着的车主很多。可见，我们的消防安全意识还不够成熟，需要加强消防知识培训。在这场火灾中，不少车主占据了消防车道。这显然违反了相关法律法规。虽然火已经被扑灭，但是我们的安全意识还是有待培养。往往这些看似微不足道的知识，却能在关键时刻挽救我们的生命！

物业管理工作失职、不作为，引起社区居民公愤的，已经不是一两件事情了。解决物业管理中存在的问题。再这样下去，房产肯定撑不了多久。因此，希望物管能够加强各方面的培训，提高自身团队的法律意识、应急意识、服务意识，从根本上解决问题。从某种意义上赢得了社区居民的信任和支持！