为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识,构建和谐的金融消费环境,3月13日至3月19日,农发行鄄城县支行积极开展“315”消费者权益保护宣传活动。
活动中,工作人员身披绶带携带宣传折页、手册、横幅等物品,深入街道、社区、集市等地,通过开展集中宣传、上门宣传、金融流动课堂、联合宣传等特色化多样化宣传活动,向广大金融消费者普及消保、征信、反洗钱、反假币、防范电信诈骗、防范和处置非法集资等金融知识,并耐心解答群众提出的疑问,受到了广大群众的支持和好评。
此次活动,现场发放各类宣教资料1000余份、接受群众现场咨询500余人次,进一步密切了我行与金融消费者的关系,促进了金融知识的进一步普及,引导了客户观念的有效转变,切实提升了广大群众的金融知识水平和保障自身合法权益的能力,增强了消费者信心。
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