连日来,康都街道康都社区将矛盾纠纷调解工作做实做细,对居民纠纷问题做到“三早”,通过说理、疏导等方式来化解居民纠纷,及时将矛盾纠纷消灭在萌芽状态,促进和谐社区建设。

近日,康都社区新时代文明实践站成功调解了一起家庭矛盾纠纷,获得双方当事人的一致称赞。原来,贺某是孤寡老人,三年前开始在赵某家里共同生活,很早以前就有落叶归根想法,最近又因为家庭矛盾决心离开库尔勒市回老家生活,但双方共同生活期间的财产分割及支付方式等无法达成一致,想寻求社区途径解决。

康都社区第一书记马芹了解情况后,第一时间请来康都司法所所长赵军及市法院下派康都社区下沉干部一同调解。两位调解员及时向双方当事人了解事情的经过,针对该问题,分析矛盾起因,提出了中肯的解决办法。并对双方晓之以理、动之以情反复沟通,在两位调解员的耐心调解下,纠纷当事人握手言和,一起家庭纠纷得以妥善化解,双方达成共识,两人脸上也露出了满意的笑容。

由于贺某离开赵某家,回老家之前没有地方住,社区工作人员便安排老人暂时在社区居住,并帮忙给贺某购买回家乡的火车票。

贺某说:“感谢党和政府的关心,给我合理调解了矛盾纠纷,我非常满意,也感谢社区干部的热情服务,在我没有家住的时候接纳了我,温暖了我。”

康都社区第一书记马芹说:“康都社区将继续发挥社区调解的积极作用,设身处地为居民着想,做好居民的‘贴心人’,守好社区调解的‘第一道防线’,把矛盾化解在‘家门口’,解决在社区,用为民办实事、解难题的真心与行动做好群众工作,创建温馨、互助、和谐的社区大家园。”(通讯员 李迎春)