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“有过敏史,附院医生却使用青霉素,导致6岁孩子严重过敏,还说不休克没事……”近日,有网友通过本地知名论坛发帖投诉南通大学附属医院,称该院儿科某值班医生未询问过敏史给6岁女童挂青霉素导致“严重过敏”

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该网友表示,上海医院证明上就明确写着“青霉素过敏”,附院医生却仍推卸说是病毒。

“当时发现挂的是青霉素之后,我跟医生沟通,医生不肯换药,还笑呵呵地说不休克没事,”该网友说,“让她不要挂了,她却说在医院怕什么?”

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“当时慌慌张张的,医生让我找护士,我找(了)护士,护士(又)让我找医生。当天值班护士应该(是)知道(这事的)。我不肯让她挂,医生还不让(理睬),后来还是孩子爸爸强制要求拔针的。当天下午就过敏就医,挂了个什么主任,说过敏了也没处理,就把青霉素换头孢挂3天。”

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该网友称,青霉素过敏之后,又去附院看,都不承认青霉素过敏,说是病毒引起的,“给我拖了3天。去上海新华医院看病,医生说是药物过敏。”

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“后来打电话给附院,附院却说青霉素效果好,一般都会先用青霉素……现在打电话回复我,她们的操作是符合规定的。”该网友气愤地说道。

“我说(问)为什么当时青霉素过敏不给处理,她说因为不需要处理,当时情况不严重。我说后来都严重成那样了,她说‘医生会判断的,不是开了一包过敏药吗?也不是一下子就好的,不是给你治疗了’。我说都那么严重了,最后开了药打发回家了。(然后开始)扯皮,不承认,说‘当时不严重,严重了会治疗的’。”该网友说。

无独有偶,3月19日,又有网民发帖投诉,称南通大学附属医院医生工作马虎,不负责任”。

投诉原文如下:

3月17日下午6点左右因孩子身体不适来到附属医院做检查,反复发烧和咳嗽,医生给开了血常规和胸部CT。

可笑的是,我们18:45做好的CT,取的报告扫描单上显示1-3小时取报告,于是我们便坐在走廊等待报告单。中途我们时不时的(地)会扫码查看,过去两个多小时没有怨言,想着写着三小时,那我们就等吧。

可是另(令)我们想不到的是,21:45了,扫码还是现实(显示)报告为(未)完成。于是,我便问了CT处是怎么 回事,有个女的很不耐烦说她们只做CT,(出)报告不是她们。听到我有点发火了,有个男医生很客气(地)跟我说:“你到4号楼2楼影像科去问下什么情况,你这个时间段正好是19:00交接班时间。”

于是,便和女儿找到了这个影像科值班室,把单子给值班医生问是怎么回事。接过扫码单,值班医生查看说“上午班的”,重点也是可笑的点来了,回复我说上午班的人弄漏掉了,“现在让夜班的人帮你加急打印报告单。”也就意味着,我在医院白白等了三小时,你们为了着急下班,把我的单子给忘掉,漏了没做好就回家了?(我还好是胸部CT,看是不是肺炎的,要是,是个脑部CT,出血什么的,医院一句漏掉了,耽误了时间别人不是给你们活活送走了啊?)

后来,我很生气打了医院投诉电话,值班人让我描述了事情经过,说第二天上班给我答复。我原以为是周一上班,可是值班人员说“不用,我们明天也上班(也就是周六)”。可是过了两天,到周日晚上都没有一个来电,说下对工作失职的抱歉。

你们医院是救死扶伤的地方,这样最基本的工作流程都会出错,是(在)拿(病人性命) 在 跟病人 开玩笑嘛?还能 值得 相信你们医院嘛?

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今天(20日)上午,江海通报(www.jhtbw.cn)民生投诉平台电话联系南通大学附属医院医务科了解核实相关情况,医务科工作人员表示归门诊部管

于是,通报君又致电门诊部门诊部工作人员却又告知需要联系宣传与品牌建设处

第一个好像我们有处理到这条。”宣品处工作人员在电话中向通报君表示,“然后第二个……我来问一下吧…… (旁边同事:他是哪个地方的?他核实为什么找我们?) 对啊!我不知道你是哪里说要找宣传来核实这个的?”

在了解到是“医务科让找门诊部,门诊部让找宣品处”后,这名工作人员最终听从了其身旁同事的意见,“你要不问行风办吧!”‍‍‍

“什么投诉?我们怎么不知道的?”该院行风办工作人员反问道。

通报君第四次在电话中说明来意后,该名工作人员疑似将电话搁在了桌上……沉默43秒后,电话那头传来一声“我把我们宣品处的电话给你吧!

“他们让我打你们电话的,说你们这边负责这个。”通报君刚说完,对方再次陷入沉默……21秒后,该名工作人员表示,“我们领导现在不住……(又沉默7秒)或者你留个号码吧……我们一会儿汇报一下。”

截至发稿前,通报君并未接到通大附院方面的来电回复。

来源:江海通报App(网民通报团、通报号/自由撰稿人“白猫大侠”综合)

责编:通小宝

校对:东方野

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