集成厨电是近几年增长最好的大家电赛道之一,据奥维云网(AVC)推总数据显示,2022年油烟机零售额296亿元,集成灶零售额259亿元,已超过燃热、电热、净水器等品类,在厨卫大家电中仅次于油烟机

集成灶持续的高增长,带来了集成灶品牌数量的激增。据零售监测数据显示:2022年线上市场集成灶在销品牌数量为224个,较去年增长17个;线下在销集成灶品牌数量为89个,较2020年增长16个。

随着资本和众多品牌的进入,集成灶行业的竞争越来越激烈,行业问题也越发凸显。

产品同质化严重就是其中之一,消费者在众多产品中已然挑花了眼,找不到“重点”。大量品牌面对产品同质化采取价格内卷,甚至出现了2000多元蒸烤一体、3000多元蒸烤独立集成灶。虽说集成灶行业毛利润较高,但这些让人难以置信的价格,让人不得不多想,低价的背后是否在“偷工减料”。

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材料降本的操作策略,在一些钢化玻璃自爆后成尖锐状的现象中,就说明企业采取了“偷工减料”的手段(根据国建相关标准显示:当钢化玻璃受外力破坏时,碎片会成类似蜂窝状的钝角碎小颗粒,不易对人体造成严重的伤害)。这也是最近几年,集成灶市场最突出的矛盾。

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玻璃面板自爆只是集成灶行业问题的一个缩影,隐藏在集成灶产品和用户体验中的问题和隐患还有不少。譬如,售后服务问题,集成灶是一个需要定期维护保养的产品。而一些商业投机者只想在此行业快速捞一笔,匆匆建立起公司,找个代工厂贴牌草草了事,只有售前,没有售后,将本就“鱼龙混杂”的市场弄得“乌烟瘴气”。

梳理近半年的线上负面消息,据统计来看,集成灶行业从去年九月份至今年2月份,仅集成灶行业头部品牌的负面信息量累计共400多条,其中关于产品质量问题的信息约160条左右,占据整体数据的40%以上。这其中不乏以次充好、产品存在缺陷等问题。

“质量存疑”、“售后拉胯”是当前消费者对集成灶的印象,单单这两点,就足以影响集成灶行业的健康可持续发展。笔者认为,当前的集成灶头部品牌不能再只看好自己门前的一亩三分地,必须要合力提高行业准入门槛,完善相关标准,而不是随随便便通过“贴牌代工”就能分一杯羹。

否则,这种表面上价格低廉,实则产品、售后无保障的小品牌不仅会挤压市场份额,还会影响到行业的有序发展。如果真的劣币驱逐良币,那集成灶的发展之路,怕是越走越窄了。