正义新津

随着我国电商物流的快速发展，越来越多的人选择网络购物，快递包裹上的个人信息是否采取隐匿措施，往往被人们忽视，但这却成了公民个人隐私信息泄露的重灾区！为加强公民个人信息安全保护，强化法律监督的职责。近日，新津区人民检察院对辖区内寄递行业泄露公民个人信息存在的安全隐患进行了专项监督行动。

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新津区人民检察院公益诉讼部门干警通过走访掌握到辖区内目前共17家寄递公司，73个服务网点，年快递收发总量都在600多万件以上，同时还了解到除京东和顺丰采取总公司直营的经营模式，其余如韵达、中通、申通等中小寄递品牌，都能以个人公司进行分区域代理运营，在走访快递营业网点时，对打印快递面单进行拍照取证，询问相关业务人员，查看快递员现场演示寄件操作流程，从中发现快递员在为用户寄件时，大多不会主动向用户告知是否要对个人信息进行隐匿，即使快递公司寄件APP有“隐私面单”的服务选项，快递从业者也不会主动进行勾选，从而导致寄（收）件人的个人信息直接暴露在快递包裹上，在与相关快递公司负责人交流当中得知，平时因工作繁忙，很少组织员工进行相关法律法规的学习，甚至没有签订行业保密协议，中国寄递行业蓬勃发展，但快递从业者素质上还存在不足，例如保护公民个人信息的工作举措不到位，快递包裹随意乱放，空盒遗弃，都存在泄露公民个人信息的安全隐患。目前我国网络购物用户规模已超9亿，这些未做隐匿信息的快递面单一旦被不法分子所收集，将成为网络电信诈骗等违法犯罪的“帮凶”。

新津区人民检察院根据调查情况，向相关主管部门提出检察建议，建议其履行相关监管职责，要求辖区内从事寄递行业的公司将寄（收）件人个人信息进行强制隐匿处理，督促快递公司加强学习培训力度，提升从业人员个人信息安全保护意识，防范个人信息泄露风险，并进一步督促快递企业善用技术完善公民个人信息保护措施，尽可能消除安全隐患。

供稿丨第二检察部 编辑丨政治部