传统企业之所以面临大量倒闭,主要是无法实现供需的精准匹配。

每个企业都在按照自己的意愿生产,用有限的经验做营销,就无法触达目标人群,更无法实现持续的业绩增长。

那么想要扭转这种困局,必须要做好数字化营销,找到精准用户,收集用户的大数据,按照用户需求去生产、销售。

那么这种数字化营销该如何落地呢?看完以下3个核心内容,就可以找到答案!

1、数字化资产

2、数据的获取与运营

3、线上与线下的结合

电子商务能够颠覆传统的零售业,除了价格优势和流量红利之外,很大一部分原因跟平台的数字化资产有关。

如阿里从表面看与拼夕夕平台类似,但其实他们是不同的两个竞争维度。

拼夕夕只是电商平台,阿里则是以电子商务为主体,形成的商业生态,背后有强大的生态链和数字资产支撑。

阿里可以把整个生态平台打通、通过支付、视频、搜索、社交媒体平台,获取用户的信息和数据,清楚的了解用户是谁,需要什么。

这样只要在阿里系开店,就可以通过商业广告推广,把精准的营销信息推送给目标客户。

通过大数据可以实现货找人,完成供需的精准匹配,就是人在哪里,就把营销信息推送到哪里。

那么这些数字资产是如何产生的呢?

除了在电商平台注册留下的信息、购物留下的交易行为以外,我们通过阿里的生态圈,搜索、看视频、支付等所有的行为,都会被记录和储存。

整个生态系统能够整合的平台越多,就意味着数据越精准,数据资产越有价值。

在未来不但电子商务行业,可以借助平台的数字资产,实现数字化营销,而且传统企业也可以实现同样的目的。

未来不论我们是服务业、零售业都可以根据自己的需求,通过社交、短视频、搜索、自媒体等网络平台,投放营销活动。

可以借助平台的数据,做性别定位、年龄定位、区域定位、时间规划等,实现信息内容的精准投放。

那么这种数字化营销与传统营销最大的区别在于,数字化可以根据效果付费,传统广告则是根据经验付费。

传统营销通过打电视广告、户外广告,虽说需要花费少则几十万,上千万的广告费,但根本不知道哪些客户看了。

数字化营销,可以通过数据分析,清晰地了解用户是谁,看了多久内容,是否有购买意向等等。是根据实际的点击量和成交率去付费。

在未来不论是电商平台,还是社交媒体平台,付费推广实现用户触达只是其一,最关键的是借助平台去做锁客,与用户建立关系,实现持续变现。

当我们借助平台的数字化资产,做商业广告投放内容用户,可以触达竞争用户。同时可以把有意向的客户导入CRM系统,做后续的营销和服务跟进。

这样做的目的是为了借助网络平台,挖掘我们自身的精准用户,把精准用户导入我们自己的系统。

通过后续的营销根据,与用户达成成交,并通过CRM系统,与用户建立关系。这样我们可以实现,免费的二次营销,驱动消费者持续复购。

当然在数字化营销时代,除了通过商业广告,推送营销内容以外,也能通过自媒体的形式做营销。

可以直接把营销广告,做成软文、视频、通过场景化的展现方式,投放在不同的自媒体平台。

这也一样能够获取用户的数据和画像,可以清楚的了解,有哪些粉丝看了内容,参与了互动、内容阅读完整度,以及粉丝的年龄、所在的城市等。

那么通过自媒体平台获取大量的粉丝,实现触达以后,可以把粉丝导入社群,与粉丝建立认知和强关系,通过社群产生交易。

同时也可以通过社群作为用户的培育基地,把已经建立强关系的用户,导入CRM系统,结合企业的整个数字化业务流程,实现数字化的经营和营销。

在数字化时代,所有的企业不会再有线上与线下之分,只有数字化和非数字化之分。