在过去40年,经济的发展主要靠生产资本和知识资本,在未来的10-30年,经济增长则需要靠消费资本带动。
这意味着,在未来我国将成为第一大消费市场。在消费资本时代,人们的需求也将从大众化,变成个性化。
随着市场消费需求的变化,市场的形态、消费场景、供应链也将带来巨大变化,产生新一轮商机。
1、个性化需求
2、个性化溢价
3、个性化消费
4、个性化生产
一
2022年大量的中小微企业的倒闭,不是因为疫情,而是无法满足现在消费者的需求。
因为在过去企业成功,靠的是品牌的溢价能力,庞大的渠道系统,丰富的产品。
但在过剩的时代,这些对消费者来说毫无意义。现在消费者缺的不再是产品,而是服务、个性化的需求。
尤其对于00后人群来说,他们不像70后80后缺衣少穿,而是重新丰衣足食。
而且在4个老人和父母的呵护下,新一代的独生子女,从小就非常有个性。
每个年轻人都有一个自己的世界,独立的价值观,他们想要穿的衣服,鞋子都需要与众不同的。
那么这一代人长大以后,他们对家庭的消费、汽车的消费、等生活的方方面面,都会需要个性化、定制化。
二
在80-90年代,人们的消费决策,主要考虑的是功能和价格,目的是满足温饱。
在2000-2022年,人们的消费决策,主要考虑的是品牌和品质,不但要温饱,而且也要有面子。
那么未来的消费,人们的消费决策,不再为品牌和功能买单,而是为标签化和个性化。如目前市场上,已经出现的情侣装、亲子装、杯子、雨伞等,都属于个性化需求。
普通的一件体恤,一般售价才几十块钱,加上情侣的头像或者定制的图文,就可以销售到100-200元。
那么产品之所以能够产生溢价能力,就是因为能够为消费者,提供个性化需求的服务。
同理,随着个性化需求量的增加,未来的市场,不再靠品牌和价格取胜,而是靠文化及内容赋能取胜。
这也意味着,在未来除了亲子装、情侣装等个性定制产品以外,以文化赋能为主的个性需求业绩成为新的趋势。
如国潮、汉服、二次元等文化赋能的定制需求,在未来也将产生大爆发。
那么随着工业4.0的来临,未来家居、汽车等多个领域,都可以满足个性化的定制需求。
三
在传统的商业形态中,主要是批量生产标准化的产品,然后通过流通进入大卖场等不同的终端市场。
那么在个性化需求市场时代,商业的形态完全改变,将从B2C变成C2B和C2M。
C2B模式就是先有消费者提供需求,然后再有企业去组织生产制造。
那么这种C2B模式在个性化需求市场,是以实体店为场景结合互联网,依托C2M模式,让厂家与用户直接建立连接。
如厂家可以在不同的城市和区域,与市场上的实体店达成战略合作,把每个实体店作为厂家的体验店和数据入口。
那么这样就可以依托下线为入口,把消费者个性需求的定制数据,通过物联网和传感器,把数据直接传输到智能工厂。
如我们需要定制一件衣服,可以通过智能化试衣镜子,获取消费者的定制数据(尺寸、款式等)。
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