3月21日,雅迪科技集团与京东安联保险达成战略合作,联合推出“安乘保”,首创电动两轮车赔券履约模式。对用户车辆被盗等后续理赔问题,给出更高效、全面的解决方案。

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全新升级的雅迪安乘保”,让用户一次投保获得双重保障,若车辆被盗,满足保险条款约定情形,最高可获得价值1万元购车券补偿;同时获赠被保险人意外身故险保障,最高可赔付5万元。

雅迪“安乘保”最大的优势是高效赔付,线上即可自助理赔;同时还贴心地为用户配备了24h专人服务,随时随地处理用户咨询理赔等问题。

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以往,电动两轮车行业的服务价值并未真正发挥,对销售的赋能作用并不明显,尤其是在相关保险业务理赔时,无法高效满足用户诉求,同时企业和用户出现沟通断层,用户体验不佳。

雅迪“安乘保”把极致服务嵌入用户使用场景中,用户可以通过移动端小程序完成线上报案,专人24小时实时处理用户诉求,优化升级的赔付链路也给予用户高效且极致的体验。

当前,电动两轮车行业面临着由增量市场向存量市场的转变,从根本上重视用户体验,将售后服务作为连接用户的重要触点,是雅迪面对存量市场给出的答案,也是雅迪“安乘保”全新升级的重要意义。

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另一方面,在消费升级的用户时代,企业的服务体系愈发影响用户的购买抉择。雅迪“安乘保”,以远高于用户期待的服务价值,通过点面俱到的体验感提升用户对品牌价值的理解与认可,在提升口碑和复购的基础上,精准为门店引流,提升终端营销质效。

雅迪以用户为中心,全方位守护用户美好无忧出行。全新的雅迪“安乘保”,以创新服务范式完成了品牌价值输出,为推动电动车行业高质量发展塑造有力范本。

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编辑:老6 监制:探长

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