近几年无论是个体户、专卖店、连锁店、大卖场生意都大不如前,倒闭的也比比皆是。

实体零售业面对如此危机,未来10年该何去何从呢?或许只有这一条路可走!

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实体零售业的倒闭,大多数人都认为是电商、疫情所致,其实这些都是表象,真正的原因跟人们的生活习惯有关。

自从有了移动互联网,人们的生活几乎都离不开手机了,无论身处何地人们都能够通过手机去娱乐、社交、获取信息。

因此人们的购物方式将彻底改变,社交的时候可以购物、看内容的时候可以购物、搜索的时候可以购物。

在新的生活方式下,也出现了搜索电商、社区电商、社交电商、短视频直播电商等多种电商形式。

也就是说,人们如果单纯地去购买一件商品,可以选择在线上下单配送到家,根本没有必要去实体店。

尤其是对于年轻人来说,更愿意宅在家里,选择再购买一些生活所需的商品。

那么在新的生活方式中,无论任何类型的实体店,流量与消费力就会不断减少,自然会出现大量倒闭的现象。

面对新的消费需求,实体零售业不想被淘汰,只有一条路可走:打通线上线下,以实体门店作为入口去锁客,以线上店满足人们在线下单、配送到家的需求。

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对从事实体零售业的人们来说,想必对线上线下融合的模式早已耳熟能详,但在具体落地的时候,大多数人都会以失败告终。

实体零售商家在打造线上+线上模式的时候,基本都会以小程序作为商品载体,从下线引流、打造私域,再结合小程序驱动私域粉丝在线上下单。

这种靠一个软件就想去解决实体店的困境是行不通的。

因为在实际的运营过程中,需要的是一整套的运营体系,而非单一的一个面,需要把门店当作前置仓,以SaaS系统作为云商城,再结合同城配送,才有机会落地。

而实体门店作为前置仓就会遇到线上线下价格管控、库存与销售无法统一的现象,最终会造成线上线下价格不同,遭到客户投诉,同时当客户在线上下单后,也会遇到前置仓产品不足等问题。

解决这一系列问题,就需要一套完善的数字化仓储+SaaS系统,打通线上线下的数据,内部员工及管理人员能够通过手机端实时查看及调整,产品的价格、库存等。

比如我们在618期间,想要改某一款商品的价格,可以直接通过手机端批量修改。但实现这个目标需要线下门店必须使用数字化的电子价签,并与线上SaaS系统打通。

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未来无论是大卖场、连锁店、专卖店或者个体户,都能够升级成为线上+线下的零售模式,像盒马生鲜一样,满足人们下线体验、线上下单配送到家的多种购物需求。