随着消费多元化，在家居类大件商品消费中，用户体验已不仅局限于产品本身，配送、安装、售后服务等环节表现也成为消费者评价中重要部分。随着家具企业的竞争日趋激烈，多渠道营销已成为主要营销方式，服务链延长到后端的“软装”环节。企业要实现降本增效，除了供应链履约能力，还有最后链接消费者的C端服务体验。

家具行业有自身的产品特征，品牌集中度低、重线下，且由于是非标品，交付要求更为严苛，有个磕磕碰碰都让消费者“添堵”。物流服务不仅饱受交付周期、交付满意度、破损率、和成本问题困扰，通常也和入户安装割裂，让消费者再等上一等。针对大件物流配送安装痛点，不断有企业拓宽供应链服务，布局送装环节，整合物流和安装团队，让家具消费省心。安得智联“送装一体”其实是其一体化供应链的末端环节，在最后一公里也用数智化手端夯实供应链服务。

为让零售商、装企减少成本，以更低门槛更快速地链接整体软装，安得智联家居行业安装供应链解决方案，让送装一体不用愁，协同一体化的数字化供应链为家居企业提供全国售后配送、安装、维修、拆卸、返货的“最后一公里”一体化服务。安得家居五包标准产品整合全国物流、仓储、师傅资源，解构家居企业售后用工需求，大大降低售后服务成本，让消费者享受优质服务体验。

在订单时效方面，为家居企业提供前端揽货、干线运输、支线配送、家具安装、售后服务等等，最大程度地缩短配送时间，缩短“订单完成提前期”。送装一体方面，全面实现了上门预约、工程师指派、身份认证以及服务评价等线上操作。节省成本方面，安得对末端送装工程师进行培训，把可能出现的售后问题在现场做快速闭环，减少大量的逆向物流，既为商家省成本，又为消费者省时间。

安得智联通过干线快速调拨能力，和信息系统强大的订单选仓能力，使各分仓的库存实现共享，从而降低整个供应链网络中的库存量。在数字化能力支撑下，商品从入库到出库的每一环节，都有检测系统全程追溯。