今年1月17日，市民董女士通过位于大庆市萨尔图区热源街“高德地图超一然代驾公司”租赁了一台私家车准备跑”网约“，在认证没有办理的情况下，董女士驾车发生剐蹭。

在事故处理过程中她得知道自己根本没有跟公司签订合同，而是与个人签订了租车合同。

董女士说，她当时没有仔细看合同，相信这么大的公司不会存在问题。这次事故修车花费了5600元，而按照合同的约定，所租车辆发生交通事故报保险进行维修后，董女士需支付维修费的20%，也就是1120元。她当时租车交了2000元押金，可是如今，车主方不同意退还剩余部分。董女士多次找到高德地图超一然代驾公司，但问题始终没有解决。

今天下午，记者陪同董女士来到高德地图超一然代驾公司，公司负责人接待记者，并表示自己经营的是代驾公司，租车只是帮朋友忙，至于发生问题和怎么解决都由董女士和车主联系，自己概不负责。希望双方走法律诉讼，维护各自权益。

董女士则不这么认为，董女士说，自己从始至终都是相信高德地图超一然代驾公司，自己无论是签订合同还是交纳各种费用都是和这位负责人沟通的，现在出现问题了反而不负责了。

采访过程中，高德地图超一然代驾公司这位负责人也联系了租车方崔先生，崔先生开始表示，自己车辆发生剐蹭，出现损失，认为应该扣除董女士押金2000元，董女士则希望按照协议履行，该承担的承担，该退还的退还。

黑龙江庆元律师事务所乔立超律师现场解答该合同中存在的法律建议：双方对本次赔偿是适用合同中哪项违约条款产生争议，崔先生认为适用7.1①赔偿2000元，董女士认为适用7.2，赔偿维修费的百分之20，律师根据本次事故实际发生维修费5600元及法律规定制作格式条款方未解释重要合同条款应有利于相对方的法律规定，认为本次事故应按照7.2条计算董女士的违约责任，即5600元的百分之20，也就是1120元。

后经协商车主崔先生，崔先生选择相信媒体和律师建议，当场退还董女士合同规定剩余费用，董女士表示满意。

《绝对现场》提醒广大网友，无论签订任何合同，都要看清合同条困并留有纸质或电子存根，一旦发生问题无法协商处理才能有据可依。

记 者：小娜

责 编：姜洋

审 核： 子美

监 制：梁峰