云南:导游威胁游客,买了翡翠和特产还喊话单独谈谈!

每一场旅行都充满了无数个未知情况,以往是对景点的游玩不够熟悉,如今开始担心遇到坑人导游

从年头到现在,短短两个月,见到好些个上了热搜的导游坑人纠纷,且一个个义正言辞。

云南

云南

3月29日,云南丽江,拉市海景区,有游客爆料在车上受到导游威胁谩骂,从视频里可以听到导游扬言‘我不在这个世界上都要和你干到底,大不了老子导游不干了’,言辞激烈,恨不能手撕游客。

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视频对话摘录如下

视频对话摘录如下

麻烦你等一会,是吧,

我现在不讲哪个人,信息也已经发给我,哪一组家庭,哪一个人,

麻烦你单独来找我谈谈,来给我讲清楚,讲明白,

大不了老子导游不干了,

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没关系,我不在这个世界上了,我还有兄弟,还有家人,还有一个民族叫纳西族,

卖车卖房卖土地,我都要和你干到底,

一旦导游态度不好,说话难听,你就投诉他,可是导游会被罚钱,这个钱到时候你们平分?很多人出来,不是玩,是挣钱的。

我带了13年,什么人没见到过,今天下午这个事情,我没有强制说让你。

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单单这个谈话

单单这个谈话

拿着麦克,声音震天响,每句话的开头和结尾声调成了拔高太多,要游客单独找他谈谈,这是要谈什么呢?

那句导游态度不好,说话难听你就投诉他,说到自己会罚钱,可是难道态度不好,威胁谩骂不该被投诉吗?

什么时候我们的服务行业不能投诉,不接受投诉呢?

这些做法是明显不合理,不合规的,评论区有人说这就是便宜没好货,大家好像陷入马云当年的言论误区,说什么便宜没好货,要有自我甄别能力。

可是你们的推荐里,各种承诺和景区图片拍的赛过天堂,我们不该信吗?游客没去过,自然是导游团说什么就信什么,便宜不是违规,威胁,强制的理由。

曝光的游客确实没有说自己抱团的价位,他强调支持了消费,买了翡翠银饰和特产,旅游就是上午购物,下午在停车场被风吹,车不让上,饭店不让进。

这样的旅游体验讲真很不好,也砸了当地招牌,低价团如果真的要消费,消费多少,应该提前讲明白,而不是一开始千种好,到了目的地成了万种难,也许本着人生地不熟游客屈服了,可还会再来第二次吗?

旅游应该怎么样?

旅游应该怎么样?

前些日子和朋友商量旅游该怎么玩,有说网上攻略丰富,自己下单酒店,直接去比较好,这种游玩适合有钱有闲的人士,跟团游我认为挺好,但不能有上面这种导游。

早先去厦门感受特别深,导游是本地的女孩,到了鼓浪屿会明确告知哪些收费,哪些项目免费,下车后导游一再强调买东西去什么街,但是能不买就别买,多吃多玩,特产可以在网上买,会跟大家说景区的跟外面一样,还贵不少。

回来的路上岛内经过岛外会介绍郑成功的雕像,带着大家去厦大感受氛围,这些都个人出游能想到的,导游的作用大概如此,带着你了解一路来不经意间的当地文化历史。

云南的导游错就是错了,态度不好被投诉要接受,要改善,再低价的团也是来消费的,不是去看颜色和受气的。

如果低价团只能捆绑和威胁强制消费,那这样的低价团取消也罢,长期以往只会砸了招牌。

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