近日,土瓜湾又双叒叕开始大排长龙,连人行道也被挤没啦。

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不难看出,排队的都是跟团赴港旅游的团友们。

为什么是土瓜湾?

政府早年为免旅客“被宰”,对接待旅行团的商店实施发牌制度。

旅行团只能安排团友到已向旅游业监管局(旅监局)注册的商店购物。

疫情后,全港重开的“注册商店”仅13间,其中有10间“注册商店”进驻红磡和土瓜湾,当中有几条街更布满四五间“注册商店”。

加上区内还有两间专门提供旅行团“团餐”的酒楼重新营业。

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也就是绝大部分访港旅行团都要在这区内购物和用膳。

换句话说,土瓜湾逐渐成为了“低价”、“零团费”旅游团的聚集地。

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但,土瓜湾是民生区,不是旅游区,小区设施根本负荷不了这么多旅客。

旅行社与食肆之间又欠缺沟通,即使食肆已经爆满,旅行社不断以旅游巴将大批旅客送到现场,未能用膳的旅客只能在门外等候。

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所以怎么可能会不堵呢!

大部分游客也都是中老年人,付出金钱游玩,却连吃饭都要顶着大太阳站在路边排队,谁看了都难免会觉得心酸。

公厕旁吃盒饭?

“低价内地团坑人”也算是个老生常谈的问题了。

大家笑称低价内地团很好辨认:

团友以中老年旅客为主,常出没在星光大道、太平山顶、浅水湾、赤柱等著名且免费的景点,行程往往包括旅行社包场购物环节,吃得也非常寒酸……

前两天,有网民于社交平台上分享,整团数十人竟然“一人一碗泡面”站在浅水湾公厕的旁边进食

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事件一曝光立刻引发网友热议:

有人戏称“原来两餸饭已经是VIP团”,有人指“游客心态好易理解,香港食野(吃东西)唔好食又贵,留返钱来买野(买东西)好过”。

也有网友担心,站在路边吃饭不卫生,也可能造成乱抛垃圾等问题,影响市容。

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这已经不是近来第一个关于内地旅行团的话题了。

早在2月底,就有香港网友爆料称,有内地旅行团疑似被“宰”,只能在路边站着吃两餸饭

更有港媒爆料称,这些团原本的午餐标准是80块一人,但结果却成了一顿30块的“站餐”,怀疑每个人在餐费上就被坑了50块。

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(图源:橙新闻)

当时网友纷纷表示旅行社有问题,赚太狠,游客明显被人“卖猪仔”,应该投诉;

还有人认为旅行社的行为给香港抹黑。

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而这次,土瓜湾一带的团餐流水席又重出江湖。

有港媒在现场观察,一个中午,就能有60辆旅游大巴,载着2,000多旅客挤到香港非旅游区的指定餐厅,以15分钟一桌的翻台速度迅速完成午餐。

不仅游客对这样的安排面露不满,附近的居民也因为道路挤满了游客而叫苦。

首发话了

旅游团乱象层出不穷,这下,港府也被惊动了。

香港特首李家超先生出席行政会议前表示,相关部门会尽快商讨制定方案处理:“香港是包容的城市,我们欢迎旅客来港,旅客带来的经济效益及就业亦是很重要。刚刚复常的初阶段,很多运力及管理方面都需要做好,所以对于旅行团的管理,要有好的谋划,好的措施及管理制度。”

昨日,旅游业监管局与接待内地团的业界代表、土瓜湾食肆等开会后,业界承诺实施三大改善措施

包括:餐厅实行内地旅行团预约制、食肆必须派员协助人流管制,以及用膳时间最少30分钟。

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●餐饮处所需要与用膳的内地团落实预约及确认程序,并依照预约时间安排旅行团用膳。

旅行代理商及陪同的导游亦须配合预约制度,以确保餐饮处所不会有大批旅客轮候用膳。

●餐饮处所须派员协助人流管制,与旅行代理商及导游协调旅行团的旅游巴上落客安排,以尽量减少旅行团聚集在街道上排队轮候用膳及等候上车离开的情况。

●餐饮处所应承担其营运责任,根据其接待能力处理预约,确保每个内地入境旅行团的用餐时段最少达30分钟。

《香港01》早前曾直击内地团在土瓜湾食肆用膳的情况,发现有团游在该区食肆“嘉乐轩”品尝八餸一汤,由排队入坐、吃饭、至剔着牙落楼离开,全程最快仅15分钟。

也就是说,旅监局的最新规定,比现在部分内地团用膳时间多了一倍。

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参与会议的九龙城区议员潘国华透露,当局会在区内增设新的旅游巴泊位,旅游巴在指定地方上落客,并在落客后到停车场停泊,不能在餐厅门外违泊等候团友,以减少塞车的情况。

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他又提到,有餐厅已承诺在五一黄金周前,委托保安公司招聘2至4位保安员,在餐厅附近一带巡视,避免团友等候入餐厅或旅游巴时,塞在路上,影响到附近的居民。

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相信有了相关政策的出台,这种乱象很快就会改善的,香港旅游业也会更加规范有序发展起来~

最后问问大家,对于“内地低价团”,你有什么看法呢?

来源:粤港情报