这名网友有些纳闷,“出去玩了这么多天,包括在别的地方玩,也没有前台说不让一家三口住一间房的。”她还提出一个疑问:“一家三口到底应该怎么订酒店呢?”

正常一个标间就是双床房的配置,这个前来旅游的一家三口可以分开两张床睡觉,父母挤在一起,成年子女单独一张床,相信这可能是大多数家庭的合理安排。

但是一间酒店限住几人就是白纸黑字的规定,就像公交车不让带宠物、饭店不让带外餐一样,至于这个规定到底合不合理就需要消费者买单!

关键现在的字眼是不允许成年子女跟父母同住一个标间,究竟是因为人数超过房间限制,还是出于伦理道德的一些保护?一家三口不能入住一个双床房的标间,那如果是一个成年男人跟他父亲一起入住,或者一位成年女子跟她母亲一起入住,会不会受到酒店规定的影响呢?

有些网友可能就会有不登记偷偷混进去的想法,多一事不如少一事。一家人挤在一个房间入住也没有什么关系,但是一旦出现问题,就缺少酒店的保障!何况在北京那个地方,几乎每天晚上都有警察查房,没有登记身份入住的就会受到罚款,结果得不偿失……

发声网友是在北京的某家酒店,寸土寸金的地方当然物价昂贵。多开一间就意味着要多花好几百大洋,足够他们一家三口在下个景点的旅游门票,换成谁都想省下这几百块钱。

不少网友对酒店这种规定产生质疑,站在我们消费者的角度来看,酒店要求多开一间房确实让消费者多花钱。甚至有网友就把这个事件联想到秦国的税收制度,多一个孩子就要多交一份房间钱,这届网友属实厉害!

但是站在酒店管理的角度来看,顾客用户的体验感、舒适度都会大打折扣。也会带来一些可以避免的安全隐患,从一定程度上确实可以获取短暂的利益。

这个热搜肯定会影响到这家酒店的营销额,消费者跟群众的口碑往往通过这一件事情就是发生180度大转弯。酒店如何改善应对这个问题,是作为酒店管理层应该思考的!

结语

问题出现就要对症下药,消费者想追求更加实惠亲民的服务,酒店要考虑安全跟顾客的满意度。这二者要达到一个权衡,既能优惠价格,又能保障顾客的体验感。比如酒店可以设置家庭套房、亲子套房、老年人套房……

规矩是死的,人是活的,要懂得变通。假如一位成年男子要照顾自己年老的父母,不得已要住在一起。酒店因为这个制度不允许他们在一起,是不是显得没有感情?

最后希望酒店都够做出相应调整,顾客就是上帝。咱们有问题就去解决问题,得到消费者的青睐才是存活于市场的关键!