每一种商业模式和商业形态都会有萌芽期、巅峰期、衰败期，传统平台电商的发展也是如此，如今电商已经不如当年，不少电商卖家都出现了业绩严重下滑，面对这种情况下商家该何去何从？

在新的市场竞争机制中，和消费大众需求的变化的过程中，商家需要做好这三个转变！

思维方式的转变

传统平台电商的模式是利用、用户有目的的消费，通过关键词搜索找到需要的商品，在这种消费场景中，商家想要获取更多的流量就需要做好关键词推广优化，提升产品的曝光权重，通过爆款带动其他销售。

但在这种搜索场景的电商模式经营中，红利消失后，获取流量的成本越来越高，就是做的商家多了，竞争机制大了，商家想要获取流量就要不断的花更多钱推广。

在市场竞争机制越来越严重的今天，商家再通过获取流量卖产品的思路，显然是行不通了，就是投资成本大于收入，销量再高也不赚钱。

因此需要把流量经营思维转变成粉丝经营思维，原来我们获取流量就是未来卖商品，但是流量贵了以后，我们要经营的是粉丝（人群），只要锁定一个粉丝，就可以带动一系列的商品销售。

因为只要我们做好了粉丝的人群定位，一个人的需求绝不是单个商品，而是一系列的商品，比如我们的目标粉丝是20-35岁的女性，那么这个年龄段的粉丝的需求就是一系列的。

在粉丝经营的过程中，我们可以通过内容养粉，通过社交互动，让经营模式变得有温度，粉丝的消费不是单独的对物质功能的需求，也需要满足精神需求。

经营模式的转变

从流量经营思维到粉丝经营思维的转变，才能打开经营模式的转变，对于传统电商商家来说，在实际操作落地的时候怎样才能把流量变成自己的粉丝呢？

电商平台流量推广费贵，我们没办法赚钱，我们就可以把电商平台作为一个获取精准粉丝的一个入口，通过电商平台推广获取的用户可以导流到私域流量池。

可以通过扫码加微信领红包，或者加微信好评领红包的福利驱动让电商平台公域流量发精准客户，变成我们私域流量池的粉丝。

这个时候我们在私域流量池在把用户二次放大，同时为用户提供商品需求，精神需求和价值需求。

如何把私域流量池的用户二次放大呢？

可以通过社群做裂变，也就是我们可以把从电商平台导入到微信的粉丝，在社群通过利益驱动，价值驱动让粉丝拉更多精准用户进群。

比如我们利用微商城小程序作为商品载体、在群里发优惠劵、红包、折扣商品、拼团活动，新人专享活动，那么群里的精准粉丝看到以后就会拉身边的好友进群一起享受群里的福利。

在这个基础上，我们可以做一些裂变的活动，如拉人进群可以获得红包，拉人进群可以获取折扣优惠劵，获取礼物奖励，有了这些活动的驱动，就会实现更快的社群粉丝裂变。

粉丝产生裂变以后需要输出内容和商品来满足用户的不同需求。

比如可以在社群、在朋友圈推广和粉丝定位相关的文章、视频、图片、让用户决定社群有价值，这些内容主体可以是叫用户如何化妆、潮流资讯等满足用户的精神和价值需求。

在私域流量词（社群、微信、公众号）也可以定期推广营销活动，比如在群里朋友圈，每天通过小程序发布营销活动、新品上线信息、折扣活动、节日活动，来满足用户对商品的物质需求。

组织构架的转变

传统平台电商流量经营思维转变到粉丝经营思维，利用社交媒体工具社交互动，产生裂变销售，这种模式就属于社交化零售。

商家在做好上述的布局和工作落实以后，逐步的也可以改变组织构架，传统电商的经营是公司+团队模式，社交化零售是平台+个人模式，也就是说我们可以通过小程序微商城作为交易平台，获取的精准粉丝（用户）都可以参与销售和传播。