在移动互联网下半场,社交电商时代,一切的销售几乎都离不开社交媒体工具和微信系生态,所以不论你是哪一个行业,想要抓住未来社交+零售的趋势,都需要掌握好微信系的这4大功能。

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第一:小程序在社交电商中的重要性

自从微信生态推出小程序以来,对很多中小企业起到了很大的帮助,因为可以借助微信的10亿+的用户量,通过小程序的50+的流量入口(公众号菜单、朋友圈、社群、线下等等)快速获取用户量,同时以用户为中心,通过小程序为商品载体,驱动用户参与分享传播。

不但如此!商家在依托微信系做社交化零售的时候,小程序对比微商城及APP来说也有着很大优势。

比如对比APP来说,小程序不但开发成本低,而且好维护,不需要安装下载,就可以在微信生态快速获取流量;对比微商城来说,小程序拥有更多的流量入口,而且便于留存,在用户不关注我们公众号的情况下,就可以在不同的流量入口,获取到我们的小程序,而且用过以后会被留存到使用过的小程序里,方便用户回流。

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第二:公众号在社交电商中发挥的功能

微信公众号的订阅号和服务号,在社交电商运营中分别发挥着不同的功能。

服务号:作为服务端口和传播营销内容

在社交电商运营中,可以依托服务号的自定义菜单,作为微信生态的服务端口,比如说,通过服务号菜单关联小程序主商城,关联用户的会员中心及个人中心。

这对于小程序与服务号来说是一个互补,因为服务号有信息传递功能,及服务功能,但没有商城购物应用系统,所以要把两者结合,既满足了用户的订阅服务的需求、又满足了用户的购物需求。

参考下图!

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订阅号:作为内容信息流、品牌传播

在社交电商运营中有了服务号,同样也少不了订阅号,因为通过订阅号每天可以发布内容(知识、干货、品牌),通过内容信息流,可以推荐到社群及社交空间引流和实现粉丝裂变。

同时可以通过订阅输出营销内容,在内容中植入小程序商品,这样就可以利用内容信息流,不断获取粉丝,激活粉丝变现。

除此之外!还可以通过订阅号作为重要引流入口之一,依托自定义菜单关联小程序的活动页,这样更容易激活新用户。

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