新疆机场集团若羌机场（央广网发 新疆机场集团供图）

2023年3月29日，新疆机场集团若羌机场迎来通航五周年纪念日，2018年3月29日，新疆机场集团若羌机场正式通航搭建了若羌县及所辖周边偏远乡镇与疆内外沟通的“空中通道”。

5年来，先后开通了华夏航空执飞的库尔勒-若羌-且末航线、山东航空执飞的乌鲁木齐-若羌-郑州航线、天津航空执飞的库尔勒-若羌航线，为当地各族群众的出行提供新方式，为区域政治、经济和文化的对外交流发展带去新机遇。

打通空中通道 服务地区发展

若羌县地处塔克拉玛干沙漠东南缘，距乌鲁木齐市公路里程894千米，距库尔勒市444千米。交通不便成为了制约当地发展的痛点，打通“空中走廊”极为紧迫。2015年11月若羌机场正式开工建设，2018年3月29日正式通航，结束了若羌县没有民航飞行的历史，从此“千万里”皆可在朝夕间抵达，“路漫漫”成为“路通达”。

数据显示，5年来若羌机场累计保障运输飞行超8800架次、实现货邮吞吐近115吨、完成旅客吞吐量超46万人次。随着航班量和旅客吞吐量蒸蒸日上，若羌机场年旅客吞吐量接连跨过10万人次、12万人次、14万人次大关，从0到10万，从无到有，若羌机场改变了若羌县基础设施薄弱、运输网络单一的局面，为当地打造区域交通枢纽中心、商贸物流中心，提高对内对外开放水平，提供了更加全面、更加有力的交通基础保障。先后荣获2020年度“服务若羌发展”先进集体、2021年度若羌县“支持和服务地方经济发展”先进驻县单位、2022年度“服务若羌发展”先进集体等荣誉称号。

坚守空中门户 构筑安全屏障

一直以来，库尔勒（且未、若羌）机场以习近平总书记对安全生产工作系列重要指示精神为根本遵循，始终严格落实新疆机场集团党委对安全工作的安排部署，把安全作为第一要务，加快推进安全管理体系建设、机场运营手册试运行，推进安全管理数字化转型，完善安全隐患排查及风险防控双重预防机制。紧跟民航开拓创新的步伐深入推进平安机场建设，坚持党建引领安全，持续夯实三基建设，严守安全运行底线，营造奋发进取的浓厚氛围。

尤其在2020年全面抗击新冠疫情至2023年“乙类乙管”调整期间，若羌机场始终以高度的政治使命感，强化责任担当，统筹常态化疫情防控和机场高质量发展，生产经营指标稳中有升，以严、细、实、勤的工作作风，闻令而动、周密部署，狠抓安全作风建设，强化隐患排查治理，持续筑牢安全主体责任，不断织密疫情防控防护网，统筹航班运力恢复，多措并举创新“防疫+复工”模式，坚决守好空中门户，实现员工“零感染”，安全指标“零突破”，圆满完成复工复产、春运、暑运、节日假期客流高峰等各项运输服务保障任务。

新疆机场集团若羌机场工作人员（央广网发 新疆机场集团供图）

践行真情服务 提升运营品质

若羌机场不断挖掘航空市场潜力，加密航线航班，从人员到设备，从制度到环境，从地面到空中，为每一次出行的便捷舒适潜心摸索。从旅客服务主流程及体验关键接触点入手，从关切特殊旅客、老年人出行便利需求的角度出发，着力创建“楼兰60+”“楼兰馨旅”服务品牌，相继推出“爱心服务流动岗”“液体超量分装瓶”“便民服务盒”等小而精的温馨服务举措。将民航真情服务与传统节日相结合，通过开展民俗知识小问答、制作主题贺卡、创办手抄报、赠予手工礼品等活动，为旅客出行环境增添了一抹节日特色赋予的文化意蕴。

若羌机场积极对接县政府，于2022年3月启动机场绿化景观改造提升项目，使机场绿植覆盖面积由30%提升至60%，从戈壁置换“绿洲”，有效扮靓若羌“城市窗口”，改善群众出行环境。常态化开展岗位技能练兵、应急演练，持续性完善机场旅客突发疾病及意外伤害应急处置预案，提升特情处置能力，先后协调保障了机场突发疾病旅客紧急救治转运以及深山矿工紧急搜救任务，畅通“空中生命通道”，真正践行“人民航空为人民”服务发展理念。

风雨兼程历五载，不忘来路，征程万里筑新篇，砥砺前行。新疆机场集团库尔勒（且未、若羌）机场将深入贯彻落实党的二十大精神，坚持稳中求进总基调，围绕高质量发展这一核心主题，统筹好安全发展和真情服务主线，持续提升运行保障能力，优化打造地方发展“空中走廊”，不断满足人民群众多样化出行需求。同时破旧立新、提质增效、攻坚克难，团结带领广大干部职工为开创机场高质量发展新局面，奋进新征程，建功新时代。（周冬梅）