长沙天心区鑫远紫樾香山小区位于天心区新姚南路湘府文化公园南门旁，是由湖南鑫远投资集团有限公司开发建设，由深圳北方物业提供物业管理服务。
经查询，湖南鑫远投资集团有限公司是由湖南昱成投资有限公司等三方共同出资成立。
近日，经网易号芒果都市报道，有长沙天心区紫樾香山小区业主求助：去年12月底收房，现在都不敢安心装修入住？到底是怎么回事？
几个洗手间都渗漏 业主收房后不敢装修，地下车库下雨就积水，业主统计出小区七大问题。
家住天心区鑫远紫樾香山小区二楼的小区业主易女士告诉记者，在去年12月31号交房之后，她就发现自己家的四个洗手间都有不同程度的渗漏问题，而且她家的这个情况还不是个例。
业主们表示，渗漏情况不解决，装修确实无法进行，而且他们还发现，家里漏水都只是一方面。
在业主们提供的视频当中，小区地下车库也是渗漏的重灾区。另据业主们归纳和统计，目前小区至少存在幼儿园未交付、绿化差、小区出入口人车不分流等7个问题急需整改或面对。
业主提出整改希望 开发商代表正面回复
整改工作正在进行 承诺对每户业主负责
业主们告诉记者，长沙鑫远紫樾香山小区正对面就是一所小学，不少业主就等着搞装修入住后方便孩子读书，但目前小区存在的一些问题，确实让他们在装修之前犹豫不决。
在场的业主们告诉记者，他们已和开发商方面沟通协商过两次，但均未得到让他们满意的结果。
随后小区物业负责人拨打开发商相关负责人的电话进行联系，开发商代表和物业公司湖南片区负责人都很快赶了过来。其中开发商售后负责人当着大家的面表示，像渗漏水这样的建筑瑕疵确实存在，他们目前也正在进行整改。
而对于业主们总结归纳的7个问题， 售后负责人也承诺会逐一和业主沟通，需要整改的绝不推脱。
长沙鑫远紫樾香山小区售后负责人：按照公司的要求，关于小区品质这块，关于业主的合理诉求，无条件来满足，只要是合理诉求，如果开发商存在质量瑕疵或者是其它的因素，我们也会按照我们的合同承诺，履行我们的职责。
最后，深圳北方物业管理有限公司湖南分公司的负责人，也对业主们提出的物业费过高一事进行了回应。
参与座谈协商的业主表示，希望开发商和物业方面说到做到，让鑫远紫樾香山这个高档小区能真正如业主所愿。
来源：网易号芒果都市 网易新闻房产综合整理。因时间、市场等信息会发生变化，以上内容仅供参考，不做交易和服务的根据。文章部分图片与文字来源网络，若有问题请与我们反映，邮箱kwyfccs@163.com。
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