现在移动互联网高度发达,智能手机基本人手一部,很多公司和内部的部门都组建了工作群,即使大家不在一处,也能随时沟通交流工作,领导也可以直接在群里布置工作,非常方便。

但是凡事有利就有弊,用微信沟通工作也会衍生出各种问题,比如:当领导在微信上发消息时,我们是否应该立即回复,秒回呢?这个问题和领导来电话,是不是要马上接性质上是一样的。

有些没有职场经验的朋友可能会不假思索地说,领导发的消息,当然应该秒回,否则是对领导的不尊重,会给领导内心留下负面影响,其实事情没这么简单。

举例来说,一个电商公司,里面有很多客服,成立了一个客服工作群,领导在群里问一个并不那么重要的问题。如果在这种情况下,其它同事都没有秒回,你秒回,而且每次都是你秒回的话,那么,领导最终有可能会并不会如你所愿地对你产生任何好印象,反而会适得其反。

为什么呢?因为领导有可能会因此质疑你:干活不认真、不用心,或者工作很清闲,可能当时就是在微信里聊天,甚至开小差,聊私事,这些对你都是很不利的。

事实上,不止在微信里发消息,有些私企领导还会主动在工作群里发小额红包,借试探员工,如果每次都是你最先抢,情况和性质也是一样的,领导也会在内心对你产生负面看法。

——所以,事情绝对没有表面上看来那么简单,是大有学问的。

对于这个问题正确的、总体的应对策略是:分情况,灵活应对,看领导发的消息对工作的重要性有多大?

如果领导之前没有安排任何特别紧急的任务,只是在群里例行性地问一些并不重要的问题的话,这种情况就不用急于回复。不要让它影响你的工作,可以过几分钟之后再回复,回复内容应该直截了当,尽量简短,本质上事务性或者礼节性的回复。

相反,如果领导之前已经打了招呼,临时安排了某项特别紧急的任务,领导需要随时了解最新的工作进度的话,那么我们就应该及时、尽快回复,否则可能会耽误、影响工作。

如果领导在群里的发言或者提的问题,只是例行性的话,不是特别重要的话,可以不着急回复,等几分钟,但是也不要拖得太久。如果领导在群里的发言对工作影响特别重要的话,那么我们就应该尽快回复。

有些朋友可能会担心,回复过慢会不会让领导对自己产生负面看法,其实这种想法和担心是多余的,因为工作群的目的就是为了工作,工作最终是否完成,才是领导评判员工的最重要标准。

如果你最终把工作不折不扣地完成了,哪怕在你在工作群没有及时回复领导,他也会认可、欣赏你的。相反,如果领导发言你每次秒回,最后却没有完成好工作,领导同样不会认可你。