说到买房,很多人第一反应是关注开发商品牌、楼盘地段、周边配套等因素。
但其实,一个好的物业团队,才是影响后期居住幸福感的重要因素。
PART 1
乱象频发 亟需肃正
近两年, 清远物业公司与业主之间的矛盾呈现易发、多发的趋势 ,甚至屡次出现“物业公司乱收费”、“业主起诉物业公司”等社会热点新闻。
常见的物业服务乱象情况如下:
01
收费不办事,服务态度差
“干啥啥不行,收费第一名”是很多业主对恶劣物业最常见的吐槽。
如清城区人民一路某小区,就曾有业主向媒体爆料,称其小区物管费不开正规发票,并且物业公司收费不干事,小区卫生没人清洁、正门敞开无人看守。
(图片仅作示意,来源:网络)
02
胡乱收费,霸王条款
佛冈某小区曾被媒体曝光,称其物业服务协议可谓“霸王条款”。
不仅列明“首期预收一年物业管理费”、“小区公共收益归甲方”等明显违反《国家物业管理法》的条例;还有“甲方不负责乙方车辆被盗赔偿”等不合理条款。
(图片来源:清远头条)
03
管理不规范,安全无保障
更严重的,就是物业的安全检查服务不到位,不仅容易对业主造成经济损失,更有可能危及生命财产安全。
如清远某小区就曾经发生 外墙高空脱落 ,差点砸到过往路人的事故。
(图片来源:今日关注新闻栏目)
3月24日,清远开展消防安全检查时, 不少小区存在消防栓失效、电动车乱放等问题 ,也反映很多小区物业存在 安全检查不到位 等失误。
(图片来源:清远消防)
以上各种乱象,不仅对业主造成很大困扰,也影响了清远市民团结安定的氛围。
在多方努力下,2023年2月1日起,《清远市住宅小区物业管理条例》 正式施行,这也是清远首部物业管理方面的专项法规。
清远市住建局更举办《清远市住宅小区物业管理条例》系列培训班,向清远市区100家物业服务企业负责人宣讲培训,足见政府对物业行业乱象整治的决心。
(图片来源:清远住建)
PART 2
选对物业,比选对楼盘更重要
虽然有了明确的监管条例,但比起有效维权,更多购房者还是希望能从根源上规避恶劣物业对生活带来的不好体验。
接下来,小编就教你怎么样在看房的时候,就开始筛选、甄别物业优劣。
01
了解物业品牌
现在很多楼盘在销售时,都会把前期合作物业团队作为一项楼盘软实力,对外宣传输出。
购房者在确认了心仪楼盘选用的物业团队时,就可以利用互联网,通过查阅物业官网信息、相关新闻报道等方式,了解这个物业品牌形象是否正面、服务内容是否齐全、曾获得哪项荣誉等。
(图片仅作示意,来源:保利物业官方网站)
02
实地查探,观察服务
通过网络了解物业品牌的基础信息后,我们可以查询一下这些物业正在服务哪些楼盘,并亲自前往楼盘,实地查探物业团队服务情况。
我们可以通过了解物业收费标准是否合理透明、物业服务态度是否热情有礼、清洁以及安全检查记录是否及时更新等信息,判断物业团队的服务质量。
(图片仅作示意,来源:清远日报)
03
参考信度较高的排名
近年来,随着物业行业的快速发展,有不少房产数据统计机构以及各地市住建局都会定期对物业公司进行评分,整理排名榜。
我们可以选择一些信度较高、评选类目较广的物业企业排名榜,参考物业公司的排名数据以及获奖情况。
其中,由北京中指信息技术研究院主办、中国物业服务指数系统承办、已经连续进行了15年的“中国物业服务百强企业研究成果”,无疑就是评判物业服务企业综合实力的一个重要标准。
(图片来源:中指研究院)
PART 3
入驻清远的百强物业TOP11盘点
上面提到,我们可以参考一些信度较高、评选类目较广的物业企业排名榜。
接下来,小编就贴心地为大家盘点一下, 在“2022中国物业服务百强企业名单”前11名中,有哪些物业已经入驻清远,以及它们在市区范围内都有哪些在管服务楼盘 。
碧桂园物业
“2022中国物业服务百强企业”第1名
作为最早进驻清远的头部房企之一,碧桂园物业早已扎根清远。佛冈、英德、三连一阳各处都有碧桂园物业的身影。
2022年, 碧桂园物业收入较2021年同期增长约65.7%,在管面积也位列31家上市物业企业中的榜首 ,足见碧桂园物业的规模实力。
虽然近年来,碧桂园物业 陆续被曝光一些安全监管措施疏忽 的问题,但整体而言,碧桂园物业团队 在防疫、防洪时期也有不少积极表现 。
相信在 碧桂园物业集团2022年公布的服务升级战略下,我们仍然可以对其抱有期待。
(实际售价以项目为准,仅供参考)
“2022中国物业服务百强企业”第3名
保利物业 于1996年6月在广州成立,是 保利发展控股集团旗下控股子公司,妥妥的央企品牌。
截至2022年6月, 保利物业已入驻全国206个城市,在管面积达5.23亿平方米,品牌价值逾200亿元 ,已经连续多年上榜“中国物业服务百强企业”。
十四五规划下,保利物业作为“大物业时代的国家力量”, 全面引入全域服务治理的理念,服务对象推广至机场、码头、景区等公共服务领域 ,构建五位一体的精细化运营体系。
保利物业深耕清远多年, 基本只服务保利品牌项目,一直信誉、口碑良好,在疫情防控时更是收获众多业主的一致好评 。
(实际售价以项目为准,仅供参考)
雅生活服务
“2022中国物业服务百强企业”第3名
雅生活服务是雅居乐集团旗下物业公司, 2018年于香港联交所上市,2022年度营收达153.79亿元, 在管面积达5.46亿平方米。
近年来,雅生活服务在物业行业排名中一路高歌猛进, 与保利并列排名第三。
雅生活物业在清远在管项目不多, 基本也只服务雅居乐品牌旗下项目 。
(实际售价以项目为准,仅供参考)
中海物业
“2022中国物业服务百强企业”第5名
中海物业隶属于中国建设集团旗下的中国海外集团有限公司, 是中国首批获得一级资质的物业管理品牌。
中海物业 最早在1986年香港开展物业管理服务 ,直至1991年才进驻国内市场,一直定位为 国际化资产运营服务商 。
但从2022年的业绩年报中,它 虽同样实现营收、在管面积双增长,但已经与碧桂园、保利等头部企业拉开一定距离 。
与保利、雅生活一样, 中海物业目前在清远只服务中海旗下项目——中海阅湖壹号,执行的是高端豪宅物业服务的调性 。
(实际售价以项目为准,仅供参考)
融创物业
“2022中国物业服务百强企业”第6名
自去年3月融创暴雷后,融创物业也相应受到一定影响。
从其发布的2022业绩年报来看, 虽然其收入与净利润均下滑,但仍然能在行业内排名前10, 足见融创物业底蕴深厚。
实际上,融创物业在2021年中就开始研究如何减少母公司对业务和财务的影响,积极拓展第三方服务项目。根据2022年融创物业公布数据,在管面积中约37%来自第三方项目。
融创集团在清远投资的项目 大多处于售罄交付状态,物业服务也都进入常态化管理, 暂未有最新在售项目。
(实际售价以项目为准,仅供参考)
金地物业
“2022中国物业服务百强企业”第8名
金地物业1993年成立于深圳,是金地集团成员企业, 中国物业管理协会名誉副会长单位。
自2019以来, 金地物业已经连续14年上榜中国物业百强企业 ,业务遍及全国50余城,是中国物业行业中的标杆企业。
虽然金地集团在清远没有自建地产项目,但金地物业也接管了清远两个第三方项目 ,分别是绿湖云庭以及新亚荔苑。
虽然目前两个项目均未建成交付,但也可以期待一下金地物业在清远的表现。
(实际售价以项目为准,仅供参考)
时代物业
“2022中国物业服务百强企业”第11名
虽然时代物业排名跌出前10,但由于时代物业在清远在管项目较多,因此在这里也一并介绍。
时代物业全称为时代邻里控股有限公司, 创立于1998年,2019年12月已在香港上市, 入驻全国超88个城市,2022年度业绩公布合约面积超1.3亿平方米。
时代物业目前在清远在管项目中, 除了时代品牌旗下项目,还积极接洽其他第三方项目,包括锦江豪苑、钻石江澋等,服务口碑良好 。
(实际售价以项目为准,仅供参考)
结 语
其实无论是上市物业品牌,抑或是本土小型物业,都可能出现良莠不齐、评价好坏参半的情况。
但大品牌的物业公司,从团队培养到管理制度都更规范、完善、有据可循,相对而言,对业主的保障体系也就更完善。
选用一级物业品牌的楼盘,也意味着开发商对项目质量、调性有一定要求,对购房者而言也是一个楼盘价值的加分项。
各位粉丝朋友们
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来源:清远楼市发布
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