近期很多人反映不知道什么情况最近智行火车票无故自动扣款，开通智行火车票软件会员本人不知情并且没有意愿开通，遇到这种情况怎么投诉维权呢？

可以通过以下方式进行投诉和维权：

1、与12306客服联系：如果您是通过12306官方网站购票的，并且出现了无故自动扣费的情况，可以拨打12306客服电话（95105105）或者在官方网站上提交在线客服咨询，向客服反映问题并要求退款。

2、向铁路局投诉：如果您是通过火车站窗口或者代售点购票的，并且出现了无故自动扣费的情况，可以向当地铁路局进行投诉，要求对该问题进行调查处理，并索取退款。

3、利用微信公众号、APP等平台：许多铁路部门、银行和第三方支付平台都有相关的微信公众号和APP，您可以通过这些平台向相关单位反映问题，协商解决或者申请退款。

4、消费保平台投诉：如果以上渠道都不能解决，可以去消费保平台投诉，只需要提交相应的证据照片提交即可，处理效率很高！

总之，在遇到火车票无故自动扣费的问题时，应该立即采取有效的措施进行投诉和维权。同时，在购买火车票前，也要注意选择有信誉的售票渠道并认真核对票面信息，以减少出现扣费错误的风险。