厉害的人的思维方式，和普通人之间的差别在哪？|思维方式

一家零售店的困境

假设，你现在是一个“某品牌运动鞋”的门店代理商，门店开在上海的闹市区已经很多年了，你雇了些人帮着你经营，你每周来一次店里了解情况，门店的生意一直以来都比较稳定。

但是最近，你发现生意越来越差了，销售额一直在下滑，而且你还发现，有些鞋子的“进货价”竟然比淘宝上的“零售价”还要高，很多客人来店里逛了一圈，最后竟然都跑到网上去下单了。

除此之外呢，由于生意越来越差，你店里的小伙伴也开始变得消极，客人进了店，他们都不太愿意去搭理...

你看到这个情况就非常生气啊，但是呢，刚准备发火，其中一名员工却突然跑过来，向你提出了辞职...

而且，这个地段的房租开始变得越来越贵；库存也因为滞销而越积越多；甚至你所在的这个闹市区，现在连逛街的人都开始变少了…

你的店铺已经开始亏损，而你之前投入了大量的装修成本和库存，如果现在就关门，你的损失将非常大，怎么办？

好，你可以在这里停顿30秒，想象一下自己就是这个代理商，请问在这个时候，你会怎么办呢？

好，欢迎回来...

我不知道你怎么想...

有些人说可能会这样说：

“你看，这个事儿还是得怪淘宝，是马云毁掉了实体经济！而且，房东是白痴吗？逛街的人已经变少了，他竟然还涨我房租，还让不让人活了！最过分的是，现在的年轻人是怎么回事？这也太不负责任了吧！稍微有点压力，这人竟然就跑了，真的是跟我们这一代年轻的时候没办法比…”

当然，也有些人是这么思考的，他心里可能会想：

“这员工不积极，肯定是激励不够，那我就加钱呗，不就几双鞋子嘛，我还就不信卖不出去了，从明天开始，我亲自来盯店…另外，上个月我们不是有几家企业定了一批鞋子吗？这个月我们就多打点电话，多做一些企业客户呗！如果再不行，我们也可以开个淘宝店啊，把鞋子也放到网上卖！”

还有另外一种人，他的思路和前两种都不太一样，他可能会这么思考：

“可能并不是我们经营能力的问题，更不是员工的问题，而是时代变了，玩法不一样了，就像古代人怎么打得过现代人呢？所以我还是得先去学点新东西，比如什么新零售啊，O2O，体验经济、社群经济…等等，看看能不能在里面找到一些解决办法；或者去了解一下同行他们是怎么做的？他们好像有些还活得挺滋润的，这两天先找个同行群，先进去学习一下…”

你看，为什么面对同一个问题，每个人的反应和解决的办法会有如此大的不同呢？

有些人会抱怨环境，有些人却变得更加的勤奋，而有些人却选择去学习？

到底哪种方式才是正确的？

这里，我们就需要用到一个新的概念来解释这个现象，这个概念叫做：NLP理解层次。

解释一下，NLP（中文名：神经语言程序学）是由理查德·班德勒和约翰·格林德在1976年创办的一门学问，许多世界名人都接受过NLP培训,世界500强企业中有60%，曾经采用过NLP培训员工，而「理解层次」就是NLP中的一个核心概念。

这个理解层次的概念是说：在这个世界上，每一件与我们有关系的事情，我们都会赋予它一些意义。比如前面的例子，有些人可能会觉得造成这一切“都是马云的错”！这个就是他赋予的意义。

但是，每个人对同一件事情所赋予的意义是不一样的，因此，我们的理解就会不同，而理解不同，我们给出的解决方案当然也会不一样。

“NLP理解层次”把对一件事情的理解分成了6个不同的层次，而这个层次是有高低之分的。

如果你用低维度的视角去看这个问题的时候，会感觉它根本无法解决。但是当你站在一个更高的维度去看它的时候，它也许就变成了一个很简单的问题，甚至连问题本身也消失了。就像马车的时代，大家都在寻找更快的马，但是当汽车被发明出来之后，这个问题就不存在了，因为马的快慢已经变得无关紧要了。

好，铺垫了那么多，那么理解层次到底应该怎么用呢？

为了便于你的理解，我们以每个人所处的不同理解层次，把人“极端化”的分成6种不同的类型。理解层次越高的人，解决问题的能力也就越强。

那么接下来，我们就从这个线下门店的案例出发，看看这6类人，分别会如何思考，如何解决这个问题：