福建福州,大货车运送3000箱新鲜苹果走绿色通道,未曾想司机却被值班员工拦下,要求卸下1/3苹果用来检查,否则需要正常缴纳高速行驶费用4398元。那么,这种做法是否合理合法?算不算故意为难司机?
(案例来源:新闻报道,人物均为化名)
范师傅是大货车司机,经常跑长途运货,事发当天,他从陕西澄城出发,运着一大车苹果正常行驶,准备从福州的永泰梧桐站下高速。
然而,在即将出高速的时候,范师傅却被检查站工作人员拦下,对方提出要卸货检查,如果是平常的检查,那倒也没什么,毕竟农产品走高速可以免费。
然而对于这次提出的卸货检查,范师傅感觉整个人彻底懵圈,工作人员要求的,竟然是全车卸货检查。
范师傅解释道,整车3000箱新鲜苹果,这么大的工作量,自己也就一个人,这怎么可能完成?就算卸个两天两夜也卸不完。
再加上情况发生十分突然,自己并未配备卸车工具,全车卸货十分不现实,新鲜的苹果在炎热的夏季,也禁不住这么折腾。
可无论范师傅如何解释,收费站的值班人员仍然坚持自己的原则,她告诉范师傅,如果想要免去整车苹果的高速费用,那就必须按照全车卸货的要求来办。
因为收费站需要确保整车货物都是农产品,这是为了避免有些人在新鲜农产品中混杂其他货物,实现逃避高速正常缴费的意图。
经过一番沟通后,工作人员表示,范师傅需要先卸下1/3的苹果用来检查,由于这辆车车厢直径有20米,里面的货物根本无法看到,不这样的话车上货物根本没办法检查。
此时范师傅感到非常无奈,面对值班人员的强硬态度,卸下1/3苹果肯定不现实,只好继续协商,可在长达8个小时的协商过程中,收费站工作人员没有丝毫动摇。
范师傅觉得,如果再这样耽误下去的话,这车新鲜的苹果就要报废,这个结果自己承担不起,于是他只好乖乖缴纳4398元高速行驶费用。
那么,经过这一耽误,范师傅还能顺利将苹果送达吗?
由于范师傅已经耽误了8个小时,这使得原本应该在凌晨送到果品市场的苹果,直到第二天早上8点钟才运到。
就在此时,令范师傅更难堪的情况发生了,货主表示范师傅迟到了8小时,导致很多商家没有新鲜苹果,同样,很多客户认为商家们不守诚信,导致客户大量流失。
此时的范师傅心中怒火中烧,他表示自己往常运送农产品时,在相隔不远的其他收费站下高速时,从未遇到过这样的情况,为何同为收费站,会存在这么大的差距呢?
范师傅对此提出质疑,收费站表示,由于范师傅的大货车车厢内装满苹果,而工作人员无法看到货车里面的情况,于是只能按照规定办事。
收费站工作人员秉承的原则,就是不漏掉任何一个投机取巧者,因此才提出让范师傅卸货检查,由于他当时拒绝接受检查,收费站才会收取他的高速行驶费用。
听到收费站的回复,此时的范师傅肺都快气炸,气得浑身都在发抖,范师傅表示,自己当时已经出具拉货物的相关证明材料,并且积极配合接受检查,怎么就变成自己拒绝接受检查呢?
范师傅对调解员说,收费站明摆着是要强制收费吗?自己以一人之力,想要卸下3000箱苹果再装回去,没有几天时间根本无法完成。
在此期间,心急如焚的范师傅更是接到货主的不断催促,最终迫于无奈,他只能缴纳4398元高速费。
在调解员的协调下,收费站工作人员表示,由于站点本身规模不大,相对配套设施并不完善,缺乏先进检查设备,如果人工检查,就得一丝不苟,这是对工作的认真负责,卸车接受检查是按规定办事。
最后,在调解员的调解下,范师傅和收费站负责人终于达成共识,负责人得知事情的来龙去脉之后,做出相应表态。
收费站的员工面对特殊情况,没有灵活处理,对此事发生有一定责任,因此会退还当时收取的4398元费用;对于员工在应对特殊情况下的处理方式,会进行更加全面的培训和学习。
针对此次事件发生,关于收费站基础检查设施不完善的情况,会向上级部门申请加装先进的红外激光检查设备。
至此,事情总算告一段落!
我国设立绿色通道免费,初衷是为了让新鲜食材快速运输,减少农产品运输成本,在目录内的产品,就该享受优惠。
可福州的这家收费站,工作人员提出不现实的要求,名为免费实为收费,已经违反法律规定,退还4398元合理合法。
此外,由于货物晚送达,还给范师傅造成时间损失和经济损失,收费站工作人员也具有过错,需要承担赔偿责任,若范师傅追究到底,收费站需要赔偿。
对此,你怎么看?
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