作为干了七八年装修、每年都会全国考察一遍装修公司的住范儿,居然没正式跟大家提过一个事情:
去看装修公司的时候,有经验的人看工艺展示、在施工地、套餐明细;
没经验的人通常重点看样板间,被样板间吸引或劝退。
图源:住范儿自摄
道理其实很简单,瓷砖不好看、马桶质量不行,都可以换,最多不过多花钱。
瓷砖背后的墙面做得不好,马桶的给排水做得不好,基本上是不能回头的。
而且,越是精细好看,或者时新流行的设计,越需要工艺工法跟得上。
比如最近流行的“奶油风”抹圆角,消除空间锐利感的弧形吊顶,工艺跟得上,才是重点。
正好住范儿北京的工艺做了升级,展厅也随之升级了,借此机会,跟大家聊一下如何考察工艺工法展厅,让你家的装修真的有保障。
北京用户也可以预约到店参观,除此之外还有专业施工管家带队的活动-「2023在施工地参观」。
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工艺展厅有啥用?
在聊怎么考察之前,先小聊一下为什么要考察,或者叫,一个好的工艺工法间,对装修公司来说意味着什么?
住范儿自己的经验:
对内立规矩:本公司的施工标准是这样的,是教科书;
对外讲清楚:客人知道“我家的装修是这样做出来的”,是答案书。
图源:住范儿自摄
工艺工法间,对应的是装修的重中之重——施工落地,我们内部叫“交付”。
图纸画再好,材料用的差、手艺达不到、验收不严格,全白搭,这大家都知道。
但你很难寄希望于“遇上一个好师傅”,即便瓦工手艺好,木工也未必靠谱,优秀的工人往往是个例(所有行业都是如此)。
但我们做装修公司,必须得克服,那就是「标准化」,立规矩。
做事有流程,凡事有标准,规矩清晰,底线明确
——让工人师傅知道“我得照着这个要求干活儿”,让招聘的人知道,哪些工人是不符合要求的。
这样,或许不能做到每个工地都满分,但至少不会有不及格工地。
比如新建墙体,什么情况下需要挂钢丝网,哪里需要挂网格布,都有据可查;
比如乳胶漆的涂刷,由基层到面层每层都如何施工,合格标准是什么,规定清楚。
住范儿真实工地检查
图源:住范儿自摄
第二个作用是对客,让来参观的客人放心:你家的一切施工都是按这的标准做的;
也让客人信任:我们在交付方面也很用心,提升居住体验我们是认真的。
比如,你知道止逆阀装不好,以后会每天闻烟道异味吗?我们要求止逆阀安装在平整度更高的瓷砖面上,保证安装无缝隙,不跑烟。
图源:住范儿自摄
比如,冰箱电源最好是走单独的回路,长时间出远门时可以单独留这一路线保证冰箱运行。
图源:住范儿自摄
所以说,工艺展厅对装修公司来说,不是脸面、而是底子。
可以不好看,但必须全面、清楚、有事项且有标准,对内立规矩,对客讲清楚。
考察工艺展厅看什么?
每个地区的装修行业差别很大,工艺要求也会不一样。比如上海地区卫生间大多是沉箱,需要回填后再做防水,而北京地区一般直接做防水就行。
我们给一个「标准答案」当然是不负责任的,但可以提供住范儿现在做到的,给大家做个参考。
有工艺项目,有施工标准
先讲讲我们今年的「升级」项,这代表“住范儿认为这些事情应该做的更好了”。
拿辅材举例,比如普通石膏板升级为五福醛净系列石膏板、普通轻钢龙骨升级为镀锌蓝色高级轻钢龙骨,上水管也由PPR管道升级为更厚的抗菌管道。
总体看就是更环保,更结实,更耐用,我们希望能在(利润)范围内用更好的产品,从源头上把控交付质量。
图源:住范儿自摄
·更多“好用”考虑:厨卫升级美缝(限A/plus套餐),木地板自流平基层,电视墙后的红砖砌筑,防油污三连排、五连排,冰箱单独回路
图源:住范儿自摄
·更高的防水标准:新房铲至原始层重做防水,墙刚地柔,升级防水石膏板、管道内壁涂刷防水
图源:住范儿自摄
·更净味:烟道外涂刷防水,下水安装多功能下水连结器
图源:住范儿自摄
·更静音:排水管道包隔音棉,新建龙骨墙中间加岩棉
图源:住范儿自摄
这里面,美缝、自流平,在市面上基本都是收费项目。
但住范儿重新评估之后,认为它们对厨卫的使用体验、木地板的平整美观至关重要,也纳入了标配工艺。
然后送给大家一个「内部资料」,来住范儿逛自然不用说,你在别的城市考察,也可以拿着它去对照。
图源:住范儿自制
(特别说明:这图是编辑现场学习来的,比起交付大佬还是不够专业,仅供参考 非礼勿喷)
工艺项目清晰、施工标准明确,这是及格线。
另外你还应该关注:是不是能看懂。
也就是说,旁边那位带你看的销售,不能语焉不详地糊弄你。
看得懂,讲得清
我们编辑团队,说不上“施工工艺”专家,只是比起别的行业的人略懂一些,也是不敢随便讲。
但这次关注到工艺展厅,去学习了一番,甚至很想跟大家分享,真是多亏了交付团队,超越自我!
他们使劲按住了自己的「行业黑话」习惯,试着把看不懂的东西解释清楚:
专门的辅材展示区,我们的辅材均来自大品牌,有保障
图源:住范儿自摄
卫生间防水与贴砖做法
图源:住范儿自摄
看似平平无奇的乳胶漆,居然要经过这么多道工艺
图源:住范儿自摄
网红双眼皮吊顶,当下流行的元素,我们都会关注
图源:住范儿自摄
光是地面就有五个展示大区,分别展示了瓷砖薄贴、木地板铺贴、人字拼、鱼骨拼、地暖
图源:住范儿自摄
在需要特别留意(真的难懂)的地方,会配上文字说明,告诉你「这对你家有啥好处」。
图源:住范儿自摄
文字与实物结合,外行也能看懂!这点,我们还挺优秀的(拍胸脯.gif)
欢迎来住范儿「考察」
今天这篇写得很快,因为除了发图文跟大家分享,还想约大家来看看(按头安利了真的)!
于是特地选了在周末前发,给大家留点时间过来,也找到装修的负责人、交付的负责人,托他们给公众号用户一个「特殊通道」:
1.预约本周末来店考察,送礼!
水电质保五年升级为十年;
防水质保五年升级为十年;
升级工地VR摄像头云监理服务;
限量10户施工样板标杆工程征集活动,额外再享专属好礼!
(这是限时活动,仅本周。只想来看看当然欢迎,恰好要装修也给咱们冲个业绩呗)
2. 资深交付大佬带队,专车接送工地参观!
参与方式就很简单,扫下方二维码添加小狮子,留下联系方式,明天就跟你约时间~
最后,不知道大家有没有发现,最近编辑部对公司各种业务、产品、同事、同事在做什么的分享变多了。
比如分享探厂啊,分享精装房服务的发展历程啊,分享家电选配同事的成长和笑料……也包括这次新工艺展厅的分享,还撺掇回来一个小福利。
如果家人们喜欢这种分享,或者想要看我们以「编辑探索」视角去探什么,可以在评论区告诉我,有求必应(尽量)
来源:住范儿原创
编辑:纸花&海兔
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