科技和社会的超前发展,让超前消费变得习以为常。对于有急需用钱的朋友来说,求朋友不如用平台。但也有不少小伙伴关心,业务办理中有疑问或是放款还款有障碍,自己可以采用哪些有效的方式来解决呢?其实,像平安普惠这样正规的金融平台都有完善的问题投诉渠道。就拿平安普惠来说,它拥有三个有效的投诉渠道。无论是业务办理中有疑问,还是放款还款有障碍,采用这三种渠道拨通平安普惠投诉热线,既方便快捷,又能及时有效的解决你的问题。

拥有平安普惠APP的朋友,可以选择直接登录APP,找到里面的在线客服,然后在对话窗口里输入要投诉的内容,App在线客服就会转为人工客服。

平时喜欢用公众号的朋友,通过微信搜索“平安普惠客户服务中心”公众号,在对话框中输入“人工”,就能转接到平安普惠人工客服进行投诉。除此之外,百度搜索平安普惠官网,找到人工电话,拨通后在电话中连续说两次“转人工”,即可与人工客服获得联系。

如对平安普惠服务不够满意或有疑议未得到解决,可通过以上途径反映,平安普惠会及时为您提供后续服务。

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