4月22,江苏扬州一网友发视频称,自己女儿在文创店买东西时,老板诬陷女儿偷拿文创店的胶带。

视频中显示,文创店老板,以某个监控片段武断认为女孩儿拿了自家胶带。

视频中的女孩都已经否认了,而且女孩的爷爷也极力为女孩儿解释,但是文具店老板就是不依不饶,非要恐吓女孩儿自己掏出胶带,甚至不惜对女孩搜身。

在整个过程中,爷爷和女孩都否认了,但老板拿着监控中的某个片段,当众大喊大叫,说自己有证据证明女孩偷东西了。

爷爷始终相信女孩不会拿文创店的东西,坚持不让店主搜身,选择报警处理,警察赶到后,确认女孩只是拿着胶带玩了一会儿,便放回了原处,店主才消停。

4月23日,店主公开发视频道歉,并将店铺从内部反锁歇业。但是他的道歉并没有得到大家的原谅,不少网友在文创店门口放置菊花,以示不满!

不少送来的花束中,写着“关门打击,早日倒闭”的字样。

如此看来,店主的行为已经犯了众怒,不仅有人在线下对其进行讨伐,还有不少人在网上对他进行了谴责。

有网友说,能引起公愤,这店主必有过人之处。

其实这次误会完全是可以避免的。

第一,如果店主能够在质问女孩儿前检查一下,胶带是否放回了原位,也不会发生如此纠纷。

店主自家的东西,走两步去看一下,又费不了多少功夫,何况,很多小朋友进店买东西,都是拿东西看看之后,就放了回去,这是再正常不过的事,何必歇斯底里。

第二,有监控,要看女孩拿的时候,也要看女孩是否放回去。

多一份小心谨慎,少一点错误,既然在监控中看到女孩拿胶带,为何多看一眼,确认女孩是否把胶带放回去

第三,为了一个不值钱的胶带,在大庭广众之下大喊大叫成何体统。

一卷胶带本身不值什么钱,即便孩子拿了,为了照顾孩子的感受和声誉,也要私下里把爷孙二人拉到一边再慢慢询问,这才是处理事情的态度。

一言不合,店主就大喊大叫,单单从这一点评论店主,说好听点是店主不冷静,说难听点是就是没有素质。

店主拿着不完整的监控片段,就以为发现了真理,非要逼迫女孩承认自己没有做的事,真的有失偏颇。

店主但凡稍作查验,就不会误会女孩,遭遇大家的口诛笔伐。

另外一些网友呼吁找律师起诉店家,直到把店家告破产。

我觉得这一次不好的经历,肯定给女孩儿带来了心灵上的损伤,向商家索要赔偿是必须的,如果对方不愿意赔偿,请律师起诉也是必要的。

但是把店家告到破产,完全没有必要,只要店家愿意承担应有的责任,其实咱们也没必要上纲上线。

如果店家自愿赔偿,也愿意认错,其实此事就此圆满解决;如果店家态度过于蛮横,对赔偿要求置之不理,那么起诉他也是理所应当,至于商家该承担什么责任,要由法院来定夺。

另外,此事可能给女孩心里留下阴影,父母最好能找专业的人,给女孩做一段时间的心理辅导,费用可以申请让店家支付。

我知道很多人觉得没有必要,光看表面觉得影响不大,没什么大不了,但是后期产生的负面影响出现时,想弥补就晚了。

这件事,我对店主的观感有两点疑问!

第一,反思一下,如果是父母带着女孩来买东西,店主敢这样傲慢地对待孩子吗?

如果是换做是女孩的爸爸,看到店主在店里大喊大叫宣称自己孩子偷东西,可能就忍不住抽上大嘴巴子。

直觉上,爷爷带着女孩买东西,看着爷孙的妆容,我怀疑店主打心里是轻视的,看着他们就是看到乡巴佬一般,所以看到女孩拿胶带的第一眼,才能如此笃定他们偷东西。

这种发自内心的轻视,和过去城里人嘲笑乡下人没教养的是一个道理。

第二,面对爷孙二人,毫无反抗之力的二人,店主因何大喊大叫宣称女孩偷东西。

个人的推测是,刚开始只是误会,最后可能就是劝退了。虽然不排除店主就只看了女孩拿东西的瞬间,没有看后面放回胶带的过程。

但恕我多心,在当时的情况下,店主看监控查找证据,没有看全部过程,有点不合常理。

我最不希望看到的是,店家最后其实是看到了女孩放回东西的镜头,只是不愿意承认错误,所以才虚张声势,大喊大叫以此逼迫女孩承认。

如果店家当时真是这样想的,就不是素质的问题,而是居心不良。

至于店家被网暴,我觉得网友大可不必这样做。

女孩儿受到委屈,他的父母肯定也不会平白无故让女孩受欺负,肯定要找店家讨回公道。

网友们网暴店家,实际上也触犯了法律,以错误的方式,对待错误的态度,本质上还是在犯错,建议网友不要做这样的事情。

我觉得无论任何人做错事,只要有挽回的余地,愿意承担应有的责任,还是应当保持适当的宽容,给他纠正错误的机会。

何况,店主公开发视频道歉了,虽然大家未必满意,但是双方在幕后肯定也在协商处理问题,只要当事人满意,咱们没必要情绪化走极端,做出一些出格的事情。

大家发泄情绪,让店家承担不应该有的压力,对店家又何尝公平。

我们作为支持和守护女孩儿的旁观者,更应该以理性的方式支持女孩维护自身权益,如果树立不好的典范,对女孩的成长也未必是好事。

结语:

在关乎孩子的事情上,无论什么事都应该要慎重,文具店老板完全没有意识到这个问题,反而因为一时眼拙,导致自己遭受网暴。

虽然网友的做法有些许过分,但当文创店老板做事又何尝不过分呢?

只能说希望老板在以后的经营中多注意自己的行为,毕竟自己文创店服务的人群大多都是小孩子,不要因为偏见导致此类事件的再次发生。

顺便也希望网友们,克制一点,理性守护,合法声讨!